如果我們對一位清潔工人進行這樣的讚美:“你真是一位成功人士呀!你具備非凡的氣質,你是一位非常偉大的人!”對方一定會認為我們是神經病,因為這些話好像跟他沒有任何關係。其實,讚美別人也是有“規則”的。
在一次做客《藝術人生》時,主持人朱軍介紹完後,楊瀾並沒有馬上出現在舞台上,她說:“我帶了兩盒麵巾紙,一盒給你一盒給我,因為《藝術人生》容易讓人感動。”聰慧的楊瀾用這個善意的舉動,低調地讚美了《藝術人生》這個節目的最大優點,不僅讓朱軍眉開眼笑,也讓接下來的談話氛圍顯得很輕鬆、溫馨。
還有一次,著名設計師靳羽西做客《魯豫有約》,靳羽西一上台,魯豫起身迎接,並說:“羽西姐今天穿得真漂亮啊,是你們公司自己設計的嗎?”隻一句話,靳羽西心裏樂開了花,這不僅是誇她年近四十了依然美麗動人,更重要的是對她設計理念的肯定和欣賞,接著就設計和時裝問題靳羽西侃侃而談,節目錄製得非常順利。
即使非常善於讚美別人的高手,剛開始時,往往會犯這樣那樣的錯誤。
真正的讚美大師,非常懂得在讚美時控製好火候,將強弱分寸都拿捏得很得當,張弛有度、收發自如。物以稀為貴,就像一道人間美味,如果你給對方一些品嚐品嚐,他會覺得味道美得難忘。但是,給多了,讓他吃撐了,他也會難忘,隻不過是想吐的難忘。
讚美一定是真誠的,拍馬屁不叫讚美,因為那種奉承不是發自內心的。如果你經常說一些違心的稱讚,那麽,當你真的要嚴肅時,人們便很難再相信你了。有很多事情值得你去真誠地讚揚,沒有必要說那些不真心的話。
讚美事實而不是人,要是我們把讚美的焦點放在了別人所做的事情上,而不是他們本身,他們就會更容易接受你的稱讚,而不會引起尷尬。例如,“瑪麗,你的書寫得真好”要比“瑪麗,你真棒”讓人容易接受;而“傑克,你昨天在大禮堂的演講非常精彩”比“我實在找不出一位比你更好的演講家了”要讓傑克覺得自豪。