美國的一個管理專家受聘於一個大老板，在幾次用餐時，他發現老板盛的飯不是多了吃不下，就是少了不夠吃。這個管理專家想，一個連自己吃多少食物都把握不準的人，值得再為他效力嗎？他便辭了職。果不其然，那個老板的公司後來因決策失誤倒閉了。
小動作是瑣碎的，常常是不引人注意的。然而，這些瑣碎的事卻詳實地記錄了一個人的性格特征和思想動態。
在現實生活中，隻要你仔細觀察，往往從一件小事或者一個細節，你就可以判斷出一個人的素質是高還是低。平常一件不起眼的小事，往往能反映出一個人的道德水準，這也是用人者識別人才的重要線索。
法國“銀行大王”恰科年輕的時候，因為一根大頭釘而獲得賞識，從而改變了他一生的命運。
恰科在家待業了很長一段時間。為了找工作，他拜訪了51家公司，得到的卻是51次的失敗。
一天，恰科開始了第52次尋找工作。他來到一家銀行找董事長求職。然而，剛一見麵，董事長就以他沒有銀行工作經驗和不需要人手為由，將他打發出了辦公室。
恰科第52次失敗似乎已成定局。可就在他退出辦公室時，一個不經意的動作改變了他的命運。當時，失魂落魄的恰科一出門，突然瞥見門前地麵上有一根大頭釘。恰科想到這根大頭釘可能會傷到其他人，就不假思索地把它撿了起來。
當他彎下腰去撿大頭釘時，這一幕被董事長看見了。董事長認為：“這麽精細小心、考慮周全的人，很適合在銀行工作。”因此董事長改變主意，決定聘用恰科。
第二天，銀行就給恰科發了錄用通知單。
事實證明，董事長看中的確實是一匹“千裏馬”。恰科在銀行裏樣樣工作都幹得非常出色。恰科的細心縝密，勤奮刻苦，很快就使得他在法國銀行界迅速崛起，成了有名的銀行大王。