在這個世界上僅有一種方法可以讓任何人去做任何事，你知道這種方法是什麽嗎？這種方法就是讓做事者心甘情願地去做那件事。
請記住，除此之外別無他法。
當然，你可以用手槍抵住他的腰，令其不得不把他的表給你；你可以用解雇與威脅來使一名員工跟你合作；你可以用鞭打或恫嚇的手段使一個小孩子幫你做事。但這些粗魯的方式，所帶來的都將是極為不良的反應。
而我能夠告訴你的是唯一能夠促使別人毫無怨言地去做任何事的方法，那就是滿足他們的需要。
那麽，人都有哪些需要呢？
20世紀最卓越的心理學家之一維也納的弗洛伊德說：“我們做任何事，都是出自兩個需要：性的渴望和做偉人的欲望。”
美國最有深度的哲學家約翰·杜威教授，他的觀點略有不同。杜威博士說，人類天性中最深切的衝動是“做重要人物的欲望”。
那麽你所需要的是什麽呢？也許並不是很多，大概隻是以下幾樣是你所希望的東西，你不斷地渴望能夠享有它們。幾乎每個正常的成年人都需要的是：
一、身體健康和生命延續；
二、生存所必需的食物；
三、睡眠；
四、金錢及能買得到的東西；
五、長壽；
六、性的滿足；
七、天倫之樂；
八、做重要人物的感覺。
萊恩哈特夫人也曾告訴過我，一位聰明活潑的少婦為了獲得顯要感突然裝起病來。萊恩哈特說：“總有一天，這個人將不得不麵對這一現實，那就是隨著年齡的增長，她將逐漸衰老，而且永遠都不會結婚。她的未來將是一片荒涼和寂寞，她已經沒什麽希望了。
“整整10年，她就那樣一直躺在她的**，由她那年邁的母親在樓梯上艱難地爬上爬下，端茶倒水地服侍她。終於有一天，這位年邁可憐的老母親積勞成疾，離開了人世。這個裝病的女人傷心了幾個星期之後，不得不爬起來，穿上衣服，重新開始生活。”