首頁 別讓好脾氣害了你

分歧麵前,更要表現得自信一些

許多人都會出現自我價值保護的現象,自我價值保護是自己對自身價值的心理支持,其基本目的就是防止他人對自己的觀點進行貶損和否定。一般來說,自我價值的確定是通過別人的評價來確立的:別人眼中的自己是怎樣的,自己就是怎樣的。這樣一來就會導致人們對他人的看法和評價非常在意。一旦他人不同意自己的看法,一旦他人提出不同的意見,人們自然會將自己和對方對立起來,並且想盡辦法為自己的觀點做辯護。可是對一些好脾氣的人來說,他們非常擔心不同的立場會導致人際關係的破裂,所以當分歧出現的時候,自我價值保護原則的作用非常小——他們會抑製這種辯解的衝動,以確保自己不會對他人的評價、理念、想法產生太多的質疑。

比如有的人在會前極力宣揚自己的主張,可是當反對意見出現時,可能會臨時改變自己的立場;有的人與人爭論某個話題時,常常會被對方說服,或者直接屈從於對方,這會讓他們陷入被動狀態。最常見的屈從包括以下幾個方麵:

第一種和尊重有關,出於尊重他人的心理,人們麵對分歧時可能會這樣提醒自己:任何一個團隊中都會出現不同類型的人,任何一次討論都可能會出現不同的聲音,忽略這些所謂的“異類”很有可能會影響自己的形象,可能會讓彼此之間的關係變得糟糕,因此應該給別人更多表達的機會。

這是對其他人看法的一種尊重,但是尊重並不意味著屈從,在尊重他人意見的同時,堅定自由地表達自己的看法,兩者並不矛盾,從另外一個方麵來說,勇敢而真誠地表達自己的想法,正是對他人最大的尊重。

第二種和自我懷疑有關,在沒有絕對的把握說服對方時,人們更容易陷入自我懷疑中,並且擔心一旦無法獲得成功將會讓自己陷入尷尬的境地,為了保險起見,他們更願意提前做出妥協,迎合對方的觀點。一家調研公司曾對摩根大通、通用電氣、IBM等數十家跨國公司進行調研,發現至少有一半人在麵對他人提出的不同意見時感到困惑和猶豫,他們會動搖自己的信心,認為自己可能真的出錯了。