那些害怕社交的內向者在生活和工作中經常會麵臨兩難的境地，一方麵需要主動參與社交活動，畢竟社交是生活重要的組成部分，內向者需要進一步打開自己的生活大門，更多地與外界發生聯係。另一方麵，他們在社交活動中需要承受巨大的壓力，需要忍受心理上的壓迫感。在這種矛盾心理中，內向者往往會陷入掙紮的狀態。
網絡和信息技術的發達為內向者解決自身的困境提供了一個方法，那就是網絡社交。網絡社交的範疇比較廣泛，QQ、微信、微博、貼吧、Facebook、Twitter及其他一些社交平台都是進行網絡社交的場所。自媒體的發展更是將網絡社交推向了一個高峰，社交形式的多樣化讓內向者有了更多的選擇。
相比傳統的麵對麵交流或者參加社交活動的社交方式，網絡社交擁有很大的優勢。線上交流的模式可以讓內向者避免麵對人多時的不自在，他們再也不用為麵對麵的交流感到困擾，也不用擔心由於需要麵對很多人而產生恐慌。在網絡社交時代，每個人都可以安靜地躲在房間裏與他人暢快地進行交流，有時候甚至不用擔心自己會出醜，因此這種社交方式非常適合內向者。
S小姐是一個堅定的網絡社交支持者，對於各種社交軟件的使用也得心應手，她幾乎每天都會在網絡平台上與來自世界各地的朋友進行交流。她承認這是最適合自己的一種交流方式，因為她是一個性格內向的人，在別人麵前說話的時候常常會臉紅、結巴，而且經常會出現各種莫名其妙的失誤，這讓她感到尷尬。她認為自己站在眾人麵前說話的時候，看起來就像是一隻傻乎乎的“呆鵝”，她常常會在人群中出醜。
而現在她可以非常順暢地在網絡上同每一個人講話，還可以在一些平台上自信地一展歌喉。麵對形形色色的陌生人，網絡給她構建了一個相對安全的社交環境。而豐富的網絡社交生活也讓她變得更加自信，她現在偶爾也會出去參加聚餐，會和朋友一起出去遊玩，或者彼此談論一下生活。更重要的是，通過網絡社交平台，她可以將自己的想法和思想傳遞給更多的人，可以讓更多的人了解自己的能力和價值。在過去的工作中，她常常害怕開會，更加不喜歡發言，但是在微信社群中，她成了一個社群的創建者，並且非常積極地為社群活動做宣傳、做組織。