經常有人要我給某人來點建議，好幫他把憤慨拋到腦後，大多都是跟工作和職業生涯有關。我認為最好的可行做法就是：多一分付出。
在同樣的薪資下卻做得更多、更好。對自己的工作和上層的要求深究到超越必須知道的程度。做事的方法要讓工作成效超越雇主對你的期待。
有個年輕人是一家大型印刷公司的估價員。他對鉛字體沒花太多心思研究，並且覺得讓顧客一直使用慣用的鉛字體也就夠了。這使得他的工作比較輕鬆，但我卻對他直言，這完全無助於成為真正了解自身工作的人。
後來，他去研究了鉛字體，字體在頁麵上的排版方法以及其他能為單麵印刷傳單或宣傳小冊子帶來效果、甚至是增加美感的事。當他的老板被客人稱讚“你們把東西做得很漂亮”時，老板就知道這個年輕人為公司的聲譽做了什麽貢獻。這個年輕人現在成為公司的主管，以前他很少受到注意。他也讓自己擺脫了挫敗的感覺，否則將來可能會逐漸淪為薪水少得可憐、心靈卑微不堪的老人。
有個在幹貨店櫃台工作的女店員認定，她所拿的薪水和微薄的獎金就是為了做好一成不變的死板工作，把貨架上亮出來的東西賣出去，僅此而已。有一天，有位女士十分友善指名請她找一樣擺在倉庫很裏麵的東西，她也發現自己很認真地在找。找到這樣貨品後，她覺得自己“內在的格局變大了”。此後，她必定都會推薦沒出現在客人視線內的東西，並接受客人專門的訂貨，即使自己隻有薄利可圖。
不久後，她就有了固定的客群。為了讓她服務，顧客都願意等。此外，她在專業上累積的知識也使顧客很依賴她的判斷。她現在是個專業買家，前方正開啟了輝煌的生涯。她說：“有兩個因素會使你成功：工作和自己。自己永遠是比較重要的那個因素。”