如今，電商已經從“圖文時代”升級到了“直播時代”。
於是，商業的邏輯也發生了重大變化。
首先，圖文時代靠的是商家的“P圖”能力，而直播時代，則可以全方位地、實時地展示產品。任何美化都是蒼白的，這是根本的區別。
圖文時代的消費者需要看評論，需要問客服，而直播時代的消費者則可以直接互動，隨時提出各種質疑。
未來的消費者不僅需要全方位地看到產品，還需要看到整個產品的生產過程，看到每一個生產細節，整個生產過程將越來越透明化、可視化。
有人說直播不就是以前的電視購物嗎？這裏還是有本質區別的，電視購物的節目是後期剪輯出來的，當展示產品出現意外或瑕疵的時候，是可以剪掉再拍的，而直播是實時的，是無法遮掩或者過於美化的。
隨著5G和視頻媒體的發展，未來的商業將越來越公開化、實時化、透明化。一切都將變得可視化、直觀化、可追蹤化，無論商品還是人，都必須有足夠的勇氣直麵自己的消費者。
那種在商品麵世之前，需要先偷偷躲起來“P圖”，或者用文案去渲染產品的時代一去不返了。
其次，在圖文時代，我們進入一家店鋪首先看到的是貨品，是“貨to人”，而直播時代，我們進入一家店鋪首先看到的是人（主播），是“人to人”。
也就是說，主播這一角色將產生越來越重要的作用。2019年“雙十一”期間，最大的兩個直播間在線觀看人數分別達到了3683.5萬和4315.36萬。
這說明電商正在從以“產品”為核心，升級到以“人”為核心。在以產品為核心的時代，我們需要不斷地美化產品，降低產品成本，提高產品利潤率。而在以“人”為核心的時代，我們需要不斷地美化“個人”，提升人的人格魅力，塑造人物的傳奇性。