首頁 洛克菲勒自傳

商業中的誠信

聖誕節剛過幾天,應你的要求,我去電影院看了一場電影。雖然我對這個東西並不感興趣,但還是去了。電影的名字是《巴比倫的陷落》,我忽然由此想起了工作上的一件事,並想和你談談。

不過在離開電影院後,你也對我談起了一件事。你說,你為了得到一個顧客,做了很長時間的努力。努力的結果是,你得到了他們全體負責人的認可。可是,你並不滿足於此,為了能在最後簽下合同,你想趁著過聖誕節,多少給他一些賄賂。我也正想說這件事,這讓我想到了誠信這個話題。

我認為,誠信是一個企業人應有的節操,如果你賄賂了這個人,那麽就等於偷竊了自己公司。假如供貨商可以提供這種性質的資金,就會使他的公司節省一筆經費,但無論如何,這筆錢不能作為賄賂落進個人的口袋。我隻能這樣說,如果他這樣做了,就是欺騙公司,就是玩忽職守。這樣的人,你還有幫助他的必要嗎?如果你還堅持要幫助他,那麽我會第一個站出來反對。

聖誕節前,在和班聊天時,他曾問我:“要想在商界生存,最重要的一點是什麽?”我沒有絲毫猶豫,脫口而出:“誠信。”原因很簡單,因為所有具有這種品質的人,都會讓人感到安心。而這種安心,則是企業界之人獲得長期成功的保證。但遺憾的是,現實中有很多人並不正直,他們甚至認為名譽不如財富重要。對此,我嗤之以鼻,而且堅信世界不會讓這種人在企業界長期生存下去。以我多年經商的經驗來看,欺詐和違反道德的醜聞,往往在企業界傳播得最快。這些醜聞一旦傳出去,就會給企業帶來致命的打擊,銷售量會迅速下降。

在我看來,不正直大多數是從家庭開始的。父母是孩子最早的老師,他們是孩子性格最初形成的主要因素。雖然如此,可是一些父母在教孩子時,往往直接讓孩子按他們說的去做,而不是讓孩子跟他們學。榜樣的力量是無窮的,一旦父母有欺詐行為,比如吃完飯結賬時,會因服務員少算錢而高興,長此以往,那些對孩子的教導將會變得無用。最糟糕的是,他們的不良行為在潛移默化地影響著孩子的行為,而孩子長大以後就會明顯地表現出來。我一直在嚴厲地教導你,不希望你在這方麵出錯。