”哈佛大學的心理學教授哈尼森說過:“自重感是人類天性中最強烈的渴求欲望。”
所謂“自重感”,簡單來說就是覺得自己很重要,深入來講,就是一種對自我的認可和喜愛的感覺。而自重感主要來自於別人對自己的認可和重視,當我們能夠從別人那裏得到認可和重視的時侯,自然就會產生一種滿足感,並增強自信心,從而產生自我認同感,自重感就是這樣一點點積累起來的。
那麽,換個角度來說,如果我們想要和某人拉近距離,最有效的方式顯然就是滿足他對自重感的需求。當對方能在與我們的溝通中感受到認可和重視的時候,自然會願意與我們建立更進一步的關係,交情就是這樣一步一步培養起來的。而要讓對方感受到這一切,最方便也最有效的方法無疑就是讚美。
林洋大學畢業之後選擇了創業,並很快創立了屬於自己的一家照相印刷公司。任何一間公司從創辦到發展壯大,必然都要經曆坎坷和挫折,林洋的公司自然也不會例外。有一段時間,因為公司人手不足,技術修理部的員工們頻頻向林洋抱怨工作過於繁重,哪怕一個人做兩個人的活兒還得不斷加班。
麵對員工的抱怨,林洋也感到很苦惱。一方麵,公司才剛剛處於起步階段,不管是資金還是人手都比較緊缺;另一方麵,林洋招聘員工一直都秉承著寧缺毋濫的原則,想要在短時間內找到滿意的人也並不是件容易的事。看著技術修理部的員工們一天天萎靡下去,林洋心裏也非常著急,到底怎樣做才能解決這些問題呢?
經過一番思索之後,林洋想出了個好辦法:趁著年度總結大會的時候,他根據技術修理部員工們近來的工作表現,分別給他們頒布了不同的獎狀,比如有“最佳技術獎”“最具效率獎”“最佳勤勞獎”等等,井在公司內部建立了一套考核製度,規定每月會根據考核的情況,在公司評選出“最佳部門”。此外,獲獎的員工和部門除了得到一張寫滿了溢美之詞的獎狀之外,還會得到一些超市購物券之類的福利。