這人的聲音斷斷續續,看起來網速不太好的樣子。
“這位觀眾,你有什麽話要說嗎?”
李恨欲快速的問道。
“如果我在淘仙上買來的東西不喜歡該怎麽辦?”
“是這樣的,我們淘仙有一個退貨功能。”
“如果貨物到手之後,並不能令顧客滿意,是可以申請退貨退款的。”
黃常淵立刻回答道。
“值得一提的是,如果所購買的物品是一次性,顧客使用過,便不能再申請了。”
在提及這點的時候,黃常淵還舉了一個例子。
就比如說有位客人拍下一枚丹藥。
服用過後,想退款,那自然是不可能的。
“那為什麽淘仙不能先收貨,再付款呢?”
“這樣豈不是能從根源上解決這個問題嗎?”
“這個我們不是沒有想過。”
“但有些不太現實。”
黃常淵頓口氣,耐心的解釋。
其實這麽做也是為了保證交易的安全性。
“在回答這個問題前,我想先給大家避開一個誤區。”
“相信絕大多數人都認為淘仙上的商品都是我們這些開發商提供的。”
“但這是不對的。”
“我們淘仙隻是一個交易平台,就像是在手機端給大家開設一個大型市集。”
“每個宗門,每個商會,包括每個人,都可以申請成為店家。”
“隻要經過我們官方的審核,成為店家,你們就可以在上邊賣東西。”
淘仙不僅要維護消費者的權益。
還是兼顧商家的利益。
而許多人難以理解的先付款,後發貨的模式就是為了減少商家承擔的風險。
聽到黃常淵的話語後,直播間的人們慢慢明白這是怎麽一回事了。
不得不說,他說得還是很有道理的,打消了許多人的顧慮。
“不過也請大家放心,你們付的款並不是直接交給商家的,而是由我們淘仙平台保管。”