學習目標
1.明確執行的重要性。
2.學會執行的技巧，明確承擔的重要性。
3.能執行團隊領導安排的任務。
學習引導
有一流的責任心，才有一流的職業化
“企業隻有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵就在於鑄就職業化員工”。這是海爾集團總裁張瑞敏說過的一句名言。職業化最重要的體現就在於責任心，它是職業化最根本的保障。無論是能力、方法，隻有在擁有一流責任心的前提下，才能得到最大的提升。
責任心是職業化的靈魂，很多人都認為，能力是職場發展的根本。其實並不完全是這樣，還有一樣東西比能力更重要，那就是責任心。我們在職場中經常會看到這樣一類人，他們有能力不假，但他們的能力運用是有前提條件的：對自己有好處、有利益的時候才用，否則就不用，能躲就躲，能推就推。這樣的人在職場上，很難得到重用。而有責任心的人則不一樣，即使開始能力差一點，但因為一心隻想把事情做好，那麽自然就會想盡辦法學習和提升。最後，能力上去了，而境界也擺在那裏，這樣的人，發展的前景可想而知。所以，責任心，任何時候都是職業化的靈魂。有了責任心，就不會找任何借口，隻要是與工作有關的事，都是自己該盡力去做的事，甚至把不可能的事變成可能。在《移動周刊》上，曾經刊登過一篇《飛躍客戶心中的喜馬拉雅》的文章，身為中國移動湖南分公司客服部工作人員的作者寫了這樣一段親身經曆：
一天，她接到一個電話，當她像往常一樣詢問對方需要什麽幫助時，電話那邊卻沒有聲音。過了好一會，對方突然低聲說：“喂，我和女朋友要分手了。”如果一般人接到這樣的電話，多半會想：這也太可笑了，你和女朋友分手怎麽把電話打到這來了？這又不是心理谘詢熱線！甚至會想，對方該不是精神上有什麽問題吧？可能直接就會把電話掛了。但她卻沒有這樣做，而是小心地問對方：“先生，這和我們移動公司有什麽關係嗎？”