設計企業在做出任何決策之前，有必要對設計市場進行一番分析調研，了解該市場的基本狀況，為後續的決策做必要的準備。同時，企業的產品需要得到市場的考驗，其價值需要在市場上體現出來。市場調研是指搜集和提供與設計決策有關信息的科學方法，它是連接設計者與消費者之間的橋梁。調研包括：
①消費者調查；
②購買決策過程；
③市場供給狀況；
④市場促銷狀況。
市場調研是設計的必須階段：是設計產品具有競爭力的保證。這一階段，其目標是為企業和設計提供市場資料，以確定產品設計的發展方向。需要設計師、市場人員、企業管理人員共同參與分析工作，通過對市場資料的分析、歸納、整理，找出市場的發展趨勢、消費者的愛好及習慣等問題，將市場信息轉換成較為抽象的概念與消費者的需求。在設計目標確定之後，下一個步驟就需由設計來完成，設計要實現這些目標，將抽象的概念轉化為可視、可觸、可感的形象與實體，解決設計難題。
市場預測：是根據市場調查得到的各種信息與資源，預測未來一定時期內市場對某種產品的需求量及其變化趨勢，為設計部門、市場營銷部門提供決策依據。
一、消費者調查
消費者是營銷的對象，是營銷賴以存在的載體。企業如何製定營銷策略，關注的重點是消費者，調研包括各種相關因素，如消費水平、消費結構需求量的變化等，從其文化因素、經濟因素、群體因素、需求因素等角度出發，找出與之相適應的需求。
影響消費者購買行為的主要因素如下。
①文化因素
隨著社會經濟、文化、生活方式等因素的變化，人們的價值觀念不斷地改變著，這些必然影響著消費者的選擇，當今，在產品設計中追求多元化文化的傾向就充分說明了這一點。人們購買一件產品不再以過去所謂的好用、耐用、經濟等標準來衡量，產品除了滿足人們的物質需求外，還必須能賦予擁有者身份、個性、文化等方麵的內涵。產品所傳遞的內容已不再是單一的物質功能，而必須具有以服務人、關心人為目標的多元化文化特征。