首頁 人性的弱點

第五節 就別人的興趣談論

每一個去牡蠣灣,拜訪過羅斯福的人,對他淵博的學識,都會感到驚奇。勃萊福特曾經這樣說過:無論是一個牧童或騎士,政客或是外交家,羅斯福都知道應該跟他說些什麽。那又是怎麽回事呢?答案很簡單,在接見來訪的客人之前,羅斯福已準備好了那位客人所喜愛的話題和對方特別感到興趣的事。

羅斯福就跟其他具有領袖才幹的人一樣,他知道這回事。深入人們心底的最佳途徑,就是對那人講他知道的最多的事物。

前任耶魯大學文學院教授費爾浦司早年就知道了這個道理,他這樣說過:

在我8歲的時候,某個星期六,我去姑媽家度假。那天晚上有位中年人也去我姑媽家,他跟姑媽寒暄後,就注意到我身上。那時我對帆船有極大的興趣,而那位客人談到這話題上時,似乎也很感興趣,我們談得非常投機。他走了後,我對姑媽說,這人真好,他對帆船也極感興趣。姑媽告訴我,那客人是一位律師,按說他對帆船方麵不會有興趣的。我問:可是他又怎麽一直說帆船的事呢?

姑媽對我說:他是一位有修養的紳士,他讓自己到處受到歡迎,所以才找著你所感興趣的話題,陪你談論帆船。

費爾浦司教授又說:我永遠不會忘記,姑媽所講的那些話。

當我在寫這一個章節時,我麵前有一封信,那是熱心童子軍工作的基爾夫先生寄來的。

基爾夫在信上這樣寫著:有一天,我需要找個人幫忙,原因是歐洲將舉行一次童子軍大露營;我要請美國一家大公司,資助我一個童子軍的旅費。

在我會見那位大老板之前;聽說他曾簽出過一張百萬元的支票,隨後又把那張支票作廢,後來他把那張支票裝入鏡框,作為紀念。

所以我走進他辦公室的第一件事,就是請求讓我觀賞那張支票。我告訴他,我從沒有聽說,有人開過百萬元的支票,我要跟我那些童子軍們講,我的確見到過一張百萬元的支票了。他很高興地取出來給我看,我表示羨慕、讚美,同時請他告訴我,開出這張支票的經過情形。