去便利店的時候，你是不是會在不知不覺間買了不少多餘的東西？這其中的秘密就是因為便利店“備貨品種少”，所以更容易讓消費者做出選擇。
◎ 備貨種類豐富，銷售額反而會下降？
超市或商場的經營者都會盡可能陳列出琳琅滿目的商品。他們認為品種越豐富，越能討顧客歡心，銷售額也能上漲。
不過，請各位讀者站在消費者的立場上切身思考一下。
無論是嬰兒車還是服裝，如果幾十種讓人目不暇接的同類產品並排擺在櫥窗中，我們肯定會困惑：“該買哪個好呢？”
如果品種過於豐富，我覺得與其說顧客會歡欣雀躍，不如說他們會眼花繚亂、不知所措，最後很可能決定不買了。
我自己也是這樣，前幾天去家電大賣場想買台新電腦，但是不知道選哪個，糾結來糾結去，最後空手而歸。
備貨種類過多會讓消費者無所適從，進而選擇什麽都不買。
◎ 琳琅滿目的商品的確吸引眼球，但是……
美國哥倫比亞大學的心理學家和管理學家希娜·艾揚格（Sheena Iyengar）在某家超市裏曾做過下麵的實驗。
艾揚格希望超市的經營者設一個果醬品嚐攤並擺出6種果醬，在另一個時間段則擺放出24種不同類型的果醬。
6種果醬擺出來之後，有40%的顧客會在攤位前駐足品嚐，30%的人會購買果醬。
麵對24種果醬時，有60%的人會停在品嚐攤位前，人數比隻有6種的時候要多。看到琳琅滿目的果醬，顧客的興趣大增：“哇，有這麽多種類！”
但是最後買果醬的人隻有3%，也就是麵對24種果醬，最終購買的人隻有6種時的1/10。
品種過於豐富反而無從選擇
“品種越豐富，越能取悅消費者”這種想法可謂大錯特錯，相反，品種沒有那麽多的時候，顧客更容易做決定，反而慶幸買到了東西。