在博弈中，一方得利必然來自另一方的損失，這叫零和博弈，這種博弈不利於人們的合作和長期相處；雙方都受到損失的博弈叫負和博弈，這種博弈更是極不明智的。最好的博弈結果應該是雙贏，即“正和博弈”。負和博弈與正和博弈都叫非零和博弈。在博弈中，我們應力求避免負和結果與零和結果，實現達到共贏。
有贏有輸的零和博弈
零和博弈屬於非合作博弈，是利益對抗程度最高的博弈。
零和博弈，也叫零和遊戲，是博弈論的一個基本概念，意思是雙方博弈，一方得益必然意味著另一方吃虧，一方得益多少，另一方就吃虧多少。之所以稱為“零和”，是因為將勝負雙方的“得”與“失”相加，總數為零。
零和博弈屬於非合作博弈。在零和博弈中，雙方是沒有合作機會的。各博弈方決策時都以自己的最大利益為目標，結果是既無法實現集體的最大利益，也無法實現個體的最大利益。零和博弈是利益對抗程度最高的博弈，甚至可以說是你死我活的博弈。
在社會生活的各個方麵都能發現與“零和遊戲”類似的局麵，勝利者的光榮背後往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家，從政治到經濟，到處都有“零和遊戲”的影子。
有一群年輕人在一家火鍋城為朋友過生日，其中有一個年輕人拿著自己已吃過了的蛋餃要求更換，由於火鍋城有規定，吃過的東西是不能換的，所以遭到拒絕，雙方因此發生衝突，打了起來。
最後，人多勢眾的火鍋城打敗了那幾個年輕人，可以說博弈的結果是火鍋城一方贏了，而從長遠來看，他們並沒有贏。這就是人際博弈中的“零和博弈”，贏方的所得與輸方的所失相同，也就是說，他們的勝利是建立在失敗方的辛酸和苦澀上的，那麽，他們也將為此付出代價。還以此為例，雖然火鍋城一方贏了，但從實際出發，不難發現，火鍋城的生意也會因此造成影響，傳出去就會變成“這家店的服務真是太差勁了，店員竟敢打顧客，以後再也不來這裏了”“聽說沒有，這家店的人把顧客打得可不輕啊，以後還是少來這裏了”“什麽店，竟打人，做得肯定不怎麽樣”，等等口口相傳，火鍋城必然要流失一部分顧客。