很多二孩父母都會為兩個孩子之間的矛盾和爭執感到頭疼，有的時候，他們明確知道孩子為何爭執，可有的時候，他們對於孩子之間的針鋒相對和水火不容完全是一頭霧水，也不知道問題出在哪裏。其實，每個孩子之所以會出現異常的行為，一定是因為他們的情緒出現波動，或者心理狀態有所改變。父母要想徹底解決兩個孩子之間的矛盾和糾紛，就要透過現象看本質，通過孩子的言行舉止洞察孩子的內心。
當然，父母盡管生養了孩子，卻不是孩子肚子裏的蛔蟲，對於孩子的各種表現，父母也要通過理性綜合分析和感性揣測進行深入了解。然而，如果說在獨生子女家庭裏父母隻需要處理親子問題，那麽，在二孩家庭裏，父母還要處理兩個孩子之間錯綜複雜的關係，手足關係交錯著親子關係，會讓情況變得更加複雜和多變。麵對瞬息萬變的情勢，父母隻有以不變應萬變，才能用無形的招式化解有形的矛盾。
有一天，弟弟瑞瑞正在玩遊戲機呢，哥哥航航也拿出遊戲機玩起來。但是，哥哥覺得自己的遊戲機太舊了，為此他試圖和弟弟交換遊戲機。當然，弟弟也不是吃素的，他知道自己的遊戲機更新，而哥哥的遊戲機很舊，為此他當即表示反對，拒絕了哥哥交換遊戲機的請求。
哥哥心有不甘，想辦法奪去了弟弟的遊戲機，弟弟撕心裂肺地哭了起來。了解情況後，媽媽劈頭蓋臉地數落了哥哥一通：“你這個哥哥是怎麽當的呢？你明明有遊戲機，為何非要和弟弟搶，還惹得弟弟大哭一場！”以往，哥哥對於弟弟比較謙讓，但是這一次，哥哥也情緒爆發，歇斯底裏，對著媽媽哭喊道：“你是個偏心眼的壞媽媽，我不喜歡你，我討厭你！”媽媽有些莫名其妙：“不是倆兄弟在搶遊戲機嗎？關我什麽事情呢？況且哥哥放著自己的遊戲機不玩，非要玩弟弟的遊戲機，本來就是哥哥錯了啊！”盡管媽媽想得頭頭是道，也說得頭頭是道，但是哥哥的情緒依然十分激動，難以控製。