兩個吵架的人尤如兩隻挑釁的瘋牛，而勸架者就要擔起鬥牛士的責任，把兩者都製服。
矛盾無處不在，夫妻子女、親朋好友、左鄰右舍……都會有些矛盾。還會因為矛盾激化而發生爭吵，這時就很需要旁人及時勸架。麵對那些憤激一時的吵架者，勸架是很要講究點說話藝術的。
一般說來，精明勸架的口才技巧有五個要點：
(1)了解情況
盲目勸架，講不到點子上，非但無效，有時還會引起當事人的反感：“不了解情況，瞎說什麽?”而弄清情況再講話，效果就較好。假如對鄰居、同事中原因複雜的爭吵，更要從正麵、側麵盡可能詳盡地把情況摸清，力求把話講到當事人的心坎上。解繩結要看清繩結的形狀，解除心上的疙瘩，更要把疙瘩看透。
(2)分清主次
矛盾有主次方麵，吵架的雙方有主次之分。勸架不能平均使用力量，對措詞激烈、吵得過分的一方重點做工作，就比較容易平息糾紛。如果不分主次，平均使用力量，效果肯定不佳。
(3)批評婉轉
人在吵架時心中有火氣，嘴上沒好話，耳中聽不進勸告。因此，勸架時不要糾纏於吵架人的某些過激言詞，要多用委婉語，注意不要觸及當事人的忌諱。一般情況下，盡量不用激烈尖銳的語句，力避火上添油，而要用好言好語“降溫”。當然，在某些特殊情況下，如吵架的雙方矛盾白熾化，甚至拿刀使棍動起武來時，就要用高聲斷喝，使當事人清醒，阻止他下手。如大喊：“不準打人!有話好講！”“不能這樣蠻幹!把棍子放下!”“誰敢動刀，我就去報告派出所!”
(4)語言風趣幽默
吵架時，雙方臉紅脖子粗，氣氛緊張。這時，同樣可以用一兩句風趣幽默的話，它就像清涼油、潤滑劑，可以“降溫”、“放鬆”，緩和緊張氣氛，有時一句引人發笑的幽默話，吵架雙方都忍不住笑了，那麽吵架人想發火也發不起來了。