“拍馬屁”這就需要有見風使舵的功夫。或許人人各有妙招,不過原理都一樣——讓對方感到受尊重、受肯定、感到高興。
本科室來了一位新主管,在第一次會議中,小王搶在所有同事前麵,大聲稱頌新主管在前一個單位中的貢獻與成就,並肯定他的能力與學識,“相信在科長的領導下,我們科會創下有史以來最好的成就!”小王的臉上滿是興奮和期待。而聽了一番奉承話的新任主管,尷尬中夾著自得,任何人都看得出來,小王的話對他產生的作用。
小王的馬屁的確拍對了地方,新任主管對他照顧有加,不但有事谘詢會找他,也交給他不少重要任務,小王一夕之間成為同事口中的紅人。
一年後,這位主管調走了,來接任的是原來主管的死對頭,在第一次會議中,小王又搶在所有同事前對新主管大肆讚揚一番;但和上次不同的是,這次他也把前一任主管痛罵了一番,說他對待下屬如何不公,如何有私心,如何無能,聽得新來的主管心花怒放。
可想而知,小王又成了新任主管麵前的紅人。
小王的行為的確讓人覺得很不恥,但是這正是他這種“一流”的嘴上功夫,使他在眾多同事中脫穎而出。
任何人都需要被肯定,小孩子你稱讚他“很聰明”、“很乖”,他便高興,女孩子你稱讚她“美麗大方”,她便高興,成年人你稱讚他“能力好”,他便高興……“肯定”二字對一個人的心理的確有令人難以理解的“神效”,因此“肯定”這個行為便被運用為橫向及縱向人際關係的“處方”——不管這些“肯定”是真誠的還是虛假的。
一般的“肯定”多用在橫向的同事、朋友之間及縱向主管屬下之間,但事實上,主管也需要屬下的“肯定”,為他的領導尋找基礎及安全感,否則聽不到“肯定”的聲音,便會有高處不勝寒的孤寂,也就因為如此,所以才有“馬屁精”的出現;有“需要”就會有“供給”,這是很自然的現象,而“需要者”,在獲得滿足後給予“供給者”回饋更是人情之常,因此,對“馬屁精”的“馬屁話”感到“惡心”就大可不必了。而是應該學會如何拍馬屁,這樣既能讓被拍的人高興,自己也能得到賞識,何樂而不為呢?