答：準確反映工作情況看起來不是什麽難事，實際上也大有講究。最重要的是真實，做到什麽程度就寫到什麽程度，既不誇大也不縮小。不過，“縮小”一般不至於，需要防止的是“誇大”，把沒做的也說成做了的，或者沒做到那麽好也寫成做得那麽好，這就違背了寫工作總結的基本原則。這是其一。
其二，要注意把定量分析與定性分析結合起來。定量即數據，反映工作成效當然離不開數據，尤其是經濟工作方麵的成效更要依靠數據來說話，沒有數據，就會顯得空洞、籠統，缺乏說服力。但數據不能用得太多太濫，否則就會變成滿篇都是數字，讓人覺得枯燥、沉悶。用數據隻能用主要的、最能體現工作成效的。如政府工作總結中，國內生產總值、工業增加值、財政收入、農民人均純收入、固定資產投資、社會商品零售總額等指標的完成情況和增長情況是必須用到的，各項具體經濟工作的主要數據也是必須用到的，無關緊要的、太具體的數據則沒有必要用到。定性分析與定量分析是相輔相成的，光有定量而沒有定性，不足以全麵、準確地說明問題。所謂定性分析，即通過對照上級要求、既定目標和縱向、橫向對比，對工作成效做出恰如其分的評價和判斷，如“經濟建設取得了長足進展”“人民生活水平明顯提高”，這裏的“長足”“明顯”就是一種判斷。如果經濟隻是一般性的發展就不能說是“長足發展”，如果人民生活水平隻是略有提高就不能說是“明顯提高”，所以說一定要恰如其分，要與定量分析相一致。非經濟工作部門的總結較少用到數據，那麽依據事實進行定性分析，就顯得尤為重要。比如黨風廉政建設達到了怎樣的效果？宣傳思想工作是一個怎樣的水平？它固然可以援引有關數據，但主要還靠對事實進行分析和概括來做出判斷。在這裏，事實才是最有說服力的，如果沒有足夠的事實，你把效果說得再好、水平說得再高，人家也會覺得不可信。比如你說“我市宣傳思想工作成效顯著”，“顯著”在哪裏？你得擺出事實來。比如“輿論導向正確，為改革與建設提供了強有力的輿論支持，在主流媒體上稿量領先於兄弟地市；理論學習和研究不斷深入，出了一批理論研究成果，受到上級表彰；精神文明建設生動有效，有8個市直單位被命名為全省文明服務示範單位，我市城區再次被省文明委評為文明城市……”將這些事實一擺，“成效顯著”才有依據。有些同誌在寫作中隻注重下結論而不注重擺事實，或者雖然注重了擺事實但擺得不全、不準，支撐不起結論，這是應當努力避免的。