(一)記錄及其重要性
在觀察時,記錄是非常重要的。一方麵,研究者可以根據研究的需要與可能性,利用錄像、錄音等設備;另一方麵,要及時進行記錄,記錄越完善,數據分析越容易。
(二)記錄的程序
觀察記錄的程序主要依據研究問題、觀察問題、地點、時間與使用的工具及個人習慣而定。一般來說,首先,可以畫一個現場的空間格局圖;其次,按時序記錄觀察活動,記錄盡可能完整、具體(深描);最後,在觀察結束後盡快補記、整理。
(三)記錄的格式
質性研究中觀察的記錄格式往往比較靈活,因人或因研究的具體情況而定,但基本原則是清楚、有條理、便於今後查找。記錄格式的注意事項有以下幾點:首頁寫明觀察者的姓名、觀察內容標題、時間、地點、筆記的編號和名稱,段落不宜過長;使用大紙,留有大量空白,便於今後的補錄、評論、分類和編碼。記錄格式往往因人或因研究的具體情境而異,並不統一、固定。常用的觀察表往往包括事實觀察部分與個人的分析部分,舉例如下(見表9-1、表9-2、表9-3):
表9-1 常用觀察表舉例一
續表
如果用分類更加細致的觀察表,還可以加入方法筆記,即觀察者觀察時所用的具體方法。
表9-2 常用觀察表舉例二
陳向明(2001)引用前人的研究,建議將現場觀察筆錄分為實地筆記、個人筆記、方法筆記、理論筆記:[1]
①實地筆記,專門用來記錄觀察者看到和聽到的事實性的內容。
②個人筆記,用來記錄觀察者個人在實地觀察時的感受與想法。
③方法筆記,記錄觀察者所使用的具體方法及其作用。
④理論筆記,用於記錄觀察者對於觀察資料進行的初步理論分析。
陳向明在書中舉了一個事例,即研究者在一所大學的食堂裏進行觀察時所寫的實際觀察記錄。