如果答案不能表達，問題也就不能表達
如果答案不能表達，問題也就不能表達。謎是不存在的。如果能提出問題，問題也就可以解決。這就是華與華方法——問題即答案。
學會用行為主義的方式解決問題
“這本書從符號係統的原則和任何語言中詞和事物之間必須具有的關係出發，考察傳統哲學的每一種情形，都表明傳統哲學是由於對符號係統原則的無知和對語言的誤用而產生出來的。”整個哲學都是如此，那我們平時的會議，更是出於對詞語的濫用和答非所問的思考。一個人一輩子都學不會四件事：聽、說、讀、寫。而人們一思考，上帝就發笑。在會議中，我往往並不關注他們的觀點，因為他們也不知道自己到底是什麽觀點，而是帶領大家一起分析我們所使用的語言。有時候，我更建議大家停止思考，而付諸行動，用行為主義的方式解決問題。多接受行為主義的訓練，還有一個附加價值，就是幫助我們在人工智能時代走在前列。
在業務會議中，有些問題，需要謀求哲學上的解決
邏輯上完善的語言，意指上精確的符號，可能都不存在。這是我們交流中存在的問題，特別是在業務會議中，必須對方案本身，以及方案的討論和決策，都謀求哲學上的解決。每個人必須認識到：1. 當一個人發言，用語言來意指某樣東西或表達某觀點時，關鍵不在於他的所指或觀點，而在於他的心裏在想什麽問題。這屬於心理學。比如他是在表現自己，引起注意(員工)，或者不過是一種焦慮反應(老板)；2. 在思想、詞語和句子與他所指稱的東西之間，到底有什麽關係。這屬於認識論。多數情況下都是詞語的濫用，其實他也不知道自己在說什麽，他隻是覺得自己應該說點什麽；3. 使用一些詞語來表達，這屬於闡述這些詞語的專門科學，比如戰略、品牌、定位，每個人的理解和掌握程度都不一樣，導致交流困難；4. 一個事實要成為另一個事實的符號，它與後者有什麽關係？這是邏輯問題。語言或多或少是模糊的，沒有語言，我們就無法溝通；而正是因為使用了語言，又導致我們無法溝通。