服務中心的大廳裏，陳秋怡的尖叫不斷回**著。
旁邊，其它幾個窗口的工作人員紛紛圍了上來，開導著陳秋怡。
“沒關係沒關係，老馬他那個人，是出了名的難溝通，你別放在心上。”
“是啊，小陳，他那個人不太會說話，每次跟別人說話的時候，聽起來就像是故意抬杠，其實他沒什麽壞心眼，就是想到什麽說什麽，你聽聽就行了，不要往心裏去。”
“對，小區的人都說他就是一頭倔毛驢，而且認死理，你別生氣了。”
陳秋怡氣鼓鼓地坐在旁邊，感覺自己從來沒有受過這麽大的委屈。
馬玉花等人站在旁邊，心中也是各種的無奈。
張燕玲說道：“老馬這個人啊，以前被人騙過，心裏那道坎兒過不去，而且他本身的性格也有點軸，什麽事情都不願意找人幫忙，剛才看到他到大廳來，我還覺得奇怪呢。”
周遊問道：“你們都認識他？”
馬玉花說道：“大家都是本地人，街坊鄰居的，雖然沒有打過什麽交道，不過也都認識。”
周遊不解地說道：“他總不至於把我們工作人員也當成騙子吧。”
“那倒不至於，他就是討厭保險。”
“為什麽啊？”
“具體原因我們也不太清楚，聽說他以前買過什麽商業保險，保險公司當時承諾得很好，繳滿五年的錢，每年都能領分紅，後來他老婆病了，老馬去找保險公司要錢，一分錢也沒拿到。”
“就是因為沒錢，他老婆也沒救過來，還欠了不少錢。”
周遊沉默了幾秒，問道：“這種情況，沒有去法院起訴嗎？”
馬玉花歎了口氣，說道：“哪有那麽容易啊，都是十幾年前的事情了，而且那家保險公司本來也就是騙子公司，當年被騙的人也不隻是老馬，最後都是不了了之了，所以他對這種東西根本就不相信。”