說著，三姑微微前傾身子，眼睛注視著蘇璃，目光中滿是引導之意，
“比如，對於老客，你可以記住他們的喜好，每次他們來，不用他們開口，你就把他們愛吃的準備好，或者偶爾送個小菜，讓他們覺得在你這兒是特別的，受重視的。”
“而新客呢，第一次來，你得想法子讓他們一下子就記住你這鋪子的好，除了口味，還可以在服務上更貼心些，像主動介紹特色菜品，根據他們的人數給出合適的分量建議，讓他們覺得在你這兒消費既實惠又舒心。”
蘇璃聽著三姑的話，眼睛越睜越大，不住地點頭，臉上露出恍然大悟的神情：
“三姑，我怎麽就沒想到呢！您這一說，我好像明白問題出在哪了。”
三姑拍了拍蘇璃的手，語重心長地說：
“做生意啊，講究的就是個用心和變通。你這孩子有股子闖勁，也肯吃苦，隻要再多些心眼，這鋪子肯定能越來越紅火。”
三姑緩緩站起身來，雙手背在身後，在鋪子裏麵不緊不慢地轉了一圈。
她的目光猶如鷹眼一般，不放過任何一個角落。
片刻後，她停住腳步，繼續說道：
“你呀，這店麵的布置也得動動心思。方才我看到，有人進門之後，徑直就朝一個固定的位置坐了，可有的人呢，發現那個位置被占了，眼裏明顯有一絲不愉。”
“這老客官坐的位置別輕易變動，要給他們一種歸屬感！這做生意，可不隻是把吃食的味道做好，更要懂得人心，這營收才能蹭蹭往上漲呀。”
蘇璃聽得聚精會神，暗暗把三姑說的這些話牢牢地記在心裏。
她順著三姑手指的方向，仔細打量著小店內的環境。
突然間卻發現，這個平日裏無比熟悉的鋪子，此刻居然讓她有了一種陌生感！
是啊，她從未如此細致地觀察過這些顧客的習慣，隻是一味地熱情待客、禮貌待人，以為這樣就已經足夠了，哪知道三姑的段位遠在她之上。