我發現人生處處皆學問，經商不是那麽容易的，以前一個平凡無奇的王吉吉品牌現在卻突然走紅，他們的老板當初我也見過一個普普通通，沒什麽特別的被北城人，家裏世代都是賣涼茶的，現在卻出現在了我手中的《經商成功的是個案例》這本書中，難免有幾分感慨。
在現代社會中，一個大品牌的幫助真的是起到很大的作用，成美是南國入駐北國的一個大品牌，剛開始合作的時候，為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方麵研究紅罐王吉吉、競爭者傳播的信息，另一方麵，與加寶寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作後，聘請市場調查公司對王吉吉現有用戶進行調查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，理清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發現，北城的消費者飲用紅罐王吉吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在雨城，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的了解過程中，研究人員發現：該地區消費者對於“上火”的擔憂比北城有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可喝可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津，最後可樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能並沒有科學依據，但這就是雨城的消費者頭腦中的觀念，這是需要關注的“唯一的事實”。
雨城的氣氛很是沉悶，很多人都身居高位，因此都喜歡護著自己珍貴的命，喝喝王吉吉，並沒有希望它有“治療”功效，隻是作為一個功能飲料購買，用於“預防上火”，上班的時候這麽多，每天都是勾心鬥角的，好不容易能夠少上點火，成美就幫了王吉吉這麽一個忙——推廣，可是利益卻是巨大的。