一場大火燒盡了小澄最重要的家人，甚至連一張全家福留做紀念也沒有，從此她就變得無依無靠了，爸爸是個孤兒，而媽媽的親戚卻一直聯係不到，不過曾經幾次有幾個遠房親戚拜訪過我家，聯係到以後又怕麻煩隨便找了借口，說她是個掃把星什麽之類的爛理由，就是不願意撫養小澄。
過後不久後她就被送到了孤兒院，小澄每天絕不離手的抱著骨灰，剛來到孤兒院時，她的個性變得很孤僻、冷漠，雖然那時候小，但是小澄卻很懂事。
就是因為自己的個性孤僻、冷漠，還有整體抱著骨灰怪嚇人的，裏麵的小朋友們都有點討厭她，還不時的捉弄、打罵小澄，她的身上多處都是淤青、紅腫的。
那樣的生活持續了一年，終於有一天，若家的老管家來到了孤兒院把她接走了。
來到了若家以後，小澄還是那樣的孤僻，但是日子一天天過去，特別是可芯小姐對她很好，也不覺得害怕了。既然若家對自己有恩，就要報答他們才行，她很懂事，沒有給若家添一點麻煩。
可芯的爺爺待她也像自己親生孫女一般，如果是可芯有的，她也會有。
小澄記得第一次看到可芯的爺爺時莫名的感到很親切，他不讓自己叫他老老爺，要親切的叫他爺爺。
直到相處了三年後，可芯爺爺臨終時，他交代了自己要乖乖的聽話，要好好照顧體弱多病的可芯，所以自己就為了報答，而每天接受著老管家爺爺的地獄式訓練，在若家唯一最特別的女仆就是自己了。
到現在小澄已經服侍了若家十年左右了，也覺得有些疲憊了，但是她是不會放棄的。
自從小澄來到了若家，老爺和夫人開始還是好好的待她的，尤其是夫人對自己也像親生女兒一樣對待，常常叫她小澄小澄的，老爺相對就差了一點，可是等到可芯的爺爺過世沒多久，那是三百六十度的轉變，總是針對著她，自己也沒做什麽事啊，尤其是夫人，總是就叫自己做丫頭，每天找一些麻煩事給自己做，明明自己就隻是可芯的專署女仆，其他人她管不著，但畢竟是長輩，小澄還是尊重著他們…