之後就加入了打工的大潮，外出在工廠工作，每天要工作16個小時以上，除了吃飯、睡覺、上廁所，就是在機器上工作。因為是多勞多得，飛雪工作非常的拚命。但是，有些事情不是你拚命就可以拿錢的。有些私企老板非常的黑心，克扣工資，非常的正常。飛雪又沒有社會經驗，錢自然是被克扣了不少。她就非常的節約，弟弟還有上大學呢。他一定能夠考上的。飛雪堅信。
打工每年隻有過年才能回家。就這樣，過了三年，弟弟已經考上大學了，又是過年了。飛雪高高興興的回家了。回家之後她發現自己的身份證丟了，而且全國正在鬧非典。這一年，她剛剛二十歲。
“身份證丟了，去補辦要好幾個月，不如在家找工作。外麵正在鬧非典，人心惶惶的，不安全。”媽媽對飛雪說。
“好吧。不過做什麽呢？”飛雪問道。
“到酒店看看，我們這裏酒店多。”媽媽說。
“去酒店？”飛雪問道。因為飛雪比較內向。以前在工廠上班，隻要拚命幹活就行，可是酒店需要直接接觸客人。飛雪有些擔心。
但是，飛雪是個聽話的女孩。經過應聘，加上飛雪自身條件不差，在一家三星級酒店上班。
酒店的工作相對工廠來說是完全不同的。酒店就是一個濃縮的社會。飛雪在這裏，看見了社會和人類的另一麵。她家境雖然貧寒，但是她的父母給她的家庭氛圍是平和的，沒有名利之爭，是一個純潔的世界。當她剛剛麵對社會的另一麵時，她不知所措。
因為飛雪所居住的城市是旅遊勝地，所以旅遊業非常的發達。飛雪所在的酒店是個老店，生意馬馬虎虎。飛雪學習的也非常快，工作很努力，很快就適應了酒店的工作。但是，調她看見一些事情，讓她嗤之以鼻。
飛雪穿著工作服，站在崗位上迎接客人。今天接待的是一群領導。到了用餐時間，隻見七八個西裝革履的男士，別說別笑的來到餐廳的指定包間。飛雪將他們引到包間。然後，由其他的服務員為他們服務。飛雪又回到指定的崗位。