皇上在梅兒的眼裏是一位老成持重、平易待人的好皇帝，而梅兒在皇上看來，除了是一個俏麗單純、乖巧文靜、身懷絕世武功且有明辨事理的丫頭，主婢關係融融恰恰、相得益彰，此等情形，就連在禦前侍候許久的老人兒裴公公欣慰外，都感到有些嫉妒。
是日，壽康宮烏太後的鄭妨姑姑忽然到清心殿來找梅兒，說是太後有事讓她速速過去一趟。梅兒與烏太後雖是姨親，然因地位懸殊，平時來往並不很多，這還是梅兒自入宮以後，太後第一次主動找她，當時她也沒多想便跟著鄭姑姑去了。
在去壽康宮的路上，梅兒問鄭姑姑，太後急著見自己有什麽要緊事麽？姑姑欲語還休，說還是讓太後親自跟你說吧！梅兒當時心裏合計著，似乎許久沒收到家信了，也不知道家裏那邊怎樣了？姨母消息靈通，正好借此機會向她打聽一下。
清心殿距壽康宮不甚遠，不一會兒便到了，梅兒見了烏太後忙搶身施禮，起身後見太後神色哀傷，還沒等開口詢問，太後便主動告訴她家那邊傳來噩耗，梅父郎靈因久病不治，已於三日前黯然辭世了。梅兒聞言頓時失聲痛哭起來，心恨不得立刻回去奔喪，然宮裏的規矩是不允許隨便出宮的，連燒紙也不可以。
從壽康宮回去，梅兒隻能偷偷仰望家門方向跪地哀悼，此後一連數日不能自抑，好姊妹逸芙和媱兒兩個聞訊前來勸慰，也未能寬心。
伺候駕前時，皇上見梅兒眼睛哭得紅腫，總是一副失魂落魄的樣子，一問才知是怎麽回事，皇上沉吟了片刻，出語屏退左右，招手將她叫到近前，輕聲道：“你家裏出了事，望你節哀順變，朕知道你心裏難過，可也不要因此哭壞了身子。”梅兒驀然點了點頭。
皇上又道：“自你從江南返京歸來，直至今日，也還沒回過家？朕替你算了下日子，過幾天入伏時，按宮裏的慣例，朕是要帶著後宮嬪妃們到京郊明春園避暑的，那時剛好是你先父的‘五七’祭日，趁這機會，朕特許放你半日的假，回家看看去吧！”