第一百九十三章 焦點之戰
和伊戈達拉一起，在凱迪拉克4s店轉了一圈之後，陳牧發現，這美國的4s店，和國內的區別不算太大。
在美國，這些售賣新車的店家不叫4s店，而被稱為dealer。各個品牌，在各大城市都有自己的dealer店鋪，裏麵除了正在熱銷的新車型之外，也有不少已經停售的經典車款用於展覽。
基本看定了心儀的車型，和業務員一番溝通，陳牧不由得感歎，美國的業務員水平比國內的差多了。
雖然銷售員的熱情很足，從客人進店開始就發揮出來的那股美國人特有的“和誰都能稱兄道弟”的本事也很管用，但是在銷售細節上，美國業務員就顯得有些不那麽近人情了。
說好的價格，要講價可以，但幅度很小，要優惠可以，但每一層工作人員都有自己嚴格的權限，那個層次可以給到怎樣的優惠，都是定死的。
如果客人要求的優惠幅度，超過了工作人員本身的權限範圍，這名工作人員就會操著一口順溜的美式英語道：“對不起先生，這超過了我的權限。”
在中國，這種情況下隻要客人再堅持堅持，業務員終究還是會去請示上級，看看能否批下一個經理級別的權限來，給客人爭取點優惠。
可在美國的dealer店裏，這些業務員是打死也不會去和上級請示的，我能給這麽多優惠，就隻有這麽多。甚至還會明確的表示，客人的要求再高一些的話，就會侵害到他個人的提成收益，自己無法讓步。
這種做生意的方式雖然顯得有些過於嚴苛了，但在陳牧看來，倒也並非壞事。
除非你有本事直接聯係到店家經理。否則的話，哪怕你是總統本人親臨，業務員也不會多吐出一個子兒來。這種赤果果的利益至上主義，讓人心中反而生出一股較為公平的感觸來，即便自己拿不到多大的優惠，起碼也不會吃太大的虧。