第二十八章 酒會 上
?手中有糧,心中不慌。拿到了FC遊戲機故障解決方案,山內溥心情頓時好了很多,當然要真正解決問題還得先在內部統一統一思想,任天堂FC遊戲機障礙緊急對策會議由此召開。按山內溥的想法,先把大家的想法統一,然後在會議上宣布解決方案已經拿出的好消息,相信這樣一來員工們又會繼續緊密團結在他的周圍。沒想到會議剛開始,山內溥還沒來得及說出自己的觀點,絕大多數高層就紛紛發表意見,認為已經臨近年末商戰,如果對已經發售的遊戲機進行全麵回收,將會直接影響之後的銷售旺季,在財務上會造成無法估量的損失。這和山內溥的意見完全相左,在他看來沒有什麽能比公司的信譽更重要,之前沒弄清楚故障原因的時候還可以考慮采取拖延戰術,但是現在既然故障已經能處理,為了挽回公司的信譽,必須將之前所有出貨的遊戲機全部收回。
在會議上,山內溥拍著桌子激動的說道:“必須馬上把所有已上市的FC遊戲機都弄回來,越快越好,否則我們將會失去用戶的信任!”
在山內溥的堅持下,任天堂開始執行堅決的回收政策。曾經熱鬧的零售店門口再次排起了長隊,隻是幾個月前是排隊搶購,而這一次卻是為了退貨。為了盡快完成回收,任天堂連聖誕節也顧不上了,徹底放棄了這個年底的銷售旺季,為此帶來的直接損失就超過了十五億日元。不過失之桑榆收之東隅,任天堂這種不計損失的行動,卻帶來了良好的口碑,眾多消費者寧可持幣待購,也不願意選擇市麵上其他廠家的遊戲機。任天堂這輪行動,為自己將來的霸業打下了堅實的基礎,卻也讓其他生產遊戲機的企業恨得咬牙切齒。當1984年1月,重新包裝的FC遊戲機上市的時候,再次掀起了一股搶購的狂潮,等待多時的用戶瘋狂的湧進專賣店,買走了每一台能看到的FC遊戲機,僅僅兩周任天堂首批150萬台FC遊戲機就已經銷售一空。而一些下手慢沒搶到遊戲機的用戶,則隻能先買上一兩張遊戲卡慰藉一下自己空虛的心靈。