第三章 奇怪的報警電話
小劉的女朋友叫娟子,在110報警電話服務中心。這個工作聽起來沒什麽,實際上卻是要求極高,電話員必須語氣溫和,能夠讓報警人員把情緒穩定下來,把話說清楚,還要迅速地對事態的嚴重性作出判斷。雖然報警人員發出了絕望而淒惻的慘嚎之聲,但你必須弄明白,他麵對的究竟是一隻小老鼠,還是一個拿刀的凶徒,判斷一旦失誤,就會嚴重影響到警務效率。
昨天夜裏,也就是我被凶徒打傷、躺在醫院昏睡的時候,一個電話打入了110報警中心。接電話的正是娟子。
娟子拿起電話來,平靜地說道:“你好,這裏是110報警台。”隨後報上自己的警號。電話那邊卻悄無聲息,寂靜到了讓人發狂的程度。娟子已經接過無數的報警電話,可是這個電話卻讓她產生了極度的不適感。
她對男友小劉描述,當時她手拿話筒,感覺到自己好像是麵對著一個幽深黑暗的洞穴,洞穴裏悄無聲息,她卻分明感覺到裏邊有什麽東西,正在以極大的惡意,盯著她。令她不由自主地感覺到毛發倒立起來。
強忍著心裏的不適,娟子仍然以平靜的語氣,對著話筒說道:“這裏是110報警台,請講話。”
電話裏傳來哢嗒一聲,掛了。
娟子心神不安地放下電話,掃了一眼電子自動搜索係統。搜索係統已經顯示出報警人詳細的地址,以及電話持有人的姓名。
這個電話,是一個叫郝斯文的男子所持有,報警者資料欄顯示,此人是一名藥材商,曾因為販賣刺**|欲的禁用藥,而被判入獄一年半。再看電話撥入的詳細地址,應該正是郝斯文自己的家中。
但由於電話中無人說話,娟子並不能確定這個電話就是郝斯文本人所打。但是她立即將事件通報距離郝斯文家最近的警局,憑直覺,娟子判定那裏必然有事件發生。