在英雄創世紀的6個常規種族中，矮人族的人氣之慘淡僅次於地獄族。相比於人族精靈亡靈這種美女酷哥雲集的種族來說（注：女性吸血鬼美的慘絕人寰），矮人的身材確實不討喜，矮人大媽更是另女性玩家無法容忍。甚至連獸人女漢子那陽剛中迸發出陰柔之美都可以另大量玩家著迷，都能甩出矮人十幾條街。可見形象是一件多麽重要的事情。
另一個主要原因就是矮人的出生地不討喜，出門就是白雪皚皚陡峭群山，進門就是昏暗的地下都市。
當然，矮人的優點也是有目共睹的，那就是高攻高血防高體力自帶高魔抗！矮人軍隊是紀律有如鋼鐵般堅不可摧，所以矮人英雄的領導術就有一個專門針對矮人部隊的子技能：鋼鐵軍團！
——鋼鐵軍團：當矮人兵種結成軍陣以後，全團物理魔法防禦力提升20%。
結成軍陣就意味放棄了部隊的衝鋒速度，當然，對於天生腿短速度慢的矮人而言，也無需衝鋒。但這並不意味著矮人的軍隊會被對方的遠程騙到死，矮人的2級遠程兵長矛投手，4級兵符文法師都不輸於其他任何族的遠程，更不要說矮人還有強大的近乎完美的五級衝鋒部隊，熊騎兵！
熊騎兵號稱騎兵克星，座熊的戰嚎往往會另人類的六級兵騎士的戰馬發生混亂。至於獸人的三級兵狼騎更是不夠看，根本不是一個檔次直接一熊掌甩翻。而且熊騎兵還擁有擊退碾壓特技。
熊騎兵這麽強為什麽是五級部隊？因為矮人的六級部隊更加變態，火焰領主！法術兵種，外號小泰坦，接近七級兵實力的6級兵。當然，也是所有種族裏產量最少的六級兵。
至於矮人的七級兵隻能用變態來形容，那就是岩漿龍。一種長得像奧特曼裏的怪獸那種渾身冒著岩漿的紅黑石頭步行龍，隻要它被打，就會飛濺岩漿燒人，殺傷驚人。