第80章 無盡回廊,枯山水局(2)
在這裏,我大概一連犯了數個錯誤。
人在江湖,犯小錯就會遭到重挫,犯大錯就會把命搭上。所以說,江湖人不敢犯錯,也不能犯錯。
那麽,到這裏為止,我至少犯了五個錯誤——
第一個,我不該在五十樓電梯發生故障的時候,盲目相信那個男服務生的話,冒然進入步行梯。五十樓旋轉餐廳是索菲特銀座大酒店的招牌,管理方不可能任由電梯因故障停運而不過問。我和楚楚是年輕人,不走電梯,自然可以走步行梯下去,並不計較餐廳的失誤。這是年輕人的共性,能夠盡量體諒別人,在不違背原則的情況下原諒別人的錯誤。但是,如果今晚在五十樓吃飯的是富豪或者官麵上的人,那些大腹便便的大老爺們誰會這麽好說話?他們必定是大發雷霆,堅持要酒店方修好電梯才下去。我這樣說的意思就是,酒店方一定有電梯故障後的備選解決方案,而不是讓服務生隨隨便便告訴客人“走步行梯”。那時候,最正確的選擇是留在餐廳而不是離開。
第二個,那男服務生的行為非常可疑,他第一次聽到我的招呼轉身時,是低著頭走過來的,始終沒有抬頭與我對視。他帶我們離開五十層後,至少要在第四十九、四十八兩層帶我們由地簧門走向電梯間,去試試其它電梯是否正常運行,而不是徑直向下,帶我們一直走步行梯。還有,他一聲不響地越走越快,本身就不像是一個訓練有素的服務生應該幹的事。在這種超五星級大酒店裏,任何一名服務生不經過三個月的嚴格培訓都是不能上崗的。他這種表現,隻能用“心中有鬼”來評價。
第三個,即便是服務生失誤,我也應該早就想到,必須到電梯間去。大廈方麵有二十四小時預警係統,如果所有電梯同時因故障而停用,上上下下的客人隻怕立刻就把服務台的電話打爆,逼著酒店方馬上解決問題,至多五分鍾內一切就都會恢複正常。所以,我們從五十樓到四十八樓用掉的這幾分鍾裏,電梯早就重新開動。