第一章 [ 返回 ] 手機
“總經理,302號房的客人與服務人員起了衝突,請您立即過來處理……”一道焦急的聲音從對講機裏傳出來。
“收到了,我馬上過去。”紀向彤手持對講機,踩著利落的步伐,穿過長廊,來到飯店最頂級的villa景觀套房。
為了要成為“茉莉會館”的接班人,她大學畢業便進入“茉莉會館”工作,從基層做起,一直到今年年初才正式升任為總經理,這五年來,她處理過不少危機事件、也遇過許多難纏又刁蠻的客人,但還沒有一位像302號房客人這麽誇張,入住這一個星期以來,每天都有狀況發生,包括挑剔菜色、要求服務生半夜送餐、誣賴清潔人員偷走放在枕頭上的鑽石項鏈、毀損房內擺設等,被大夥兒視為麻煩人物。
紀向彤推開房門,看到一位穿著黑色性感露背洋裝的女人,正拔高音量指責著兩名員工,地上一片狼藉,桌麵的咖啡翻覆流淌在昂貴的波斯地毯上,形成一灘醒目的汙漬。
“您好,我是這家飯店的總經理,有什麽需要我為您效勞的地方嗎?”紀向彤走向前,清雅的臉上綻放出一抹淺笑,溫文有禮地說。
“妳來得正好!你們飯店的員工故意把咖啡灑在我的名牌包上,我要你們賠一個全新的給我!”女子指著帶有髒汙的名牌包要求索賠。
“總經理,當時她說要看雜誌,我拿給她時,她不小心撞翻桌上的咖啡,不是我們弄倒的。”服務人員一臉無辜地澄清。
“哼!”女子冷哼一聲,雙手環胸,睥睨道:“明明就是妳們兩個狼狽為奸,嫉妒我的行頭。”
她真不懂韓克仰到底在想什麽,明明台北有那麽多家五星級飯店,但他偏要挑選這家位於北投的溫泉飯店,離市區遠,不能跑派對也不能泡夜店,害她隻能藉此發泄內心的空虛寂寞。