進到電梯後，盛席扉忽然想起前台那兩個服務員。他提著一顆心和秋辭走出電梯，鬱悶地發現那兩人還在，看到他們後立刻露出壓不住的興奮，用自以為隱蔽的眼神交換無聊的信息。
盛席扉繞到秋辭身側，不讓那四行視線落到秋辭眼裏，一邊緊張地留意著秋辭的表情。可恨前台那兩人見他沒有反應，竟然得寸進尺，看著他們竊竊私語起來。
經過前台時，秋辭越過盛席扉往那邊看了一眼，停下來，稍一駐足，然後調轉方向朝那邊走去。盛席扉忙跟上。
秋辭走到前台，依次從兩個服務員臉上看過去，每人分到好幾秒鍾。兩人中的一個忐忑地擠出八齒微笑問他有什麽需求，秋辭沒理，視線往下落，像剛剛冷眼看他們長相那樣地依次掃向兩人的工牌，然後當著他們的麵拿出手機，把兩人的員工號記下來。
秋辭收起手機，扭頭對盛席扉說：“走吧。”不管身後是什麽反應。
出了酒店大門，空氣頓時溫熱起來，但不像白天那麽燥人，因著夜裏的清風，比室內的空調冷氣還要舒暢。
盛席扉嘴角翹得高高的，秋辭不由也笑了，問他：“怎麽了？”
盛席扉感興趣地問：“你是嚇唬嚇唬還是真要投訴？”
秋辭有點兒矜驕地挑眉，“當然要真投訴。”
盛席扉忍不住地看他，讓秋辭忍不住問：“你老看我幹嘛？”
看你好看。“看你怪厲害的……你經常遇到這種嗎，以前老出差那會兒？”
“也不算經常吧。酒店裏的服務員多數還是挺敬業的，但是也有不合格的。”
“你都會投訴嗎？”
“不一定，得看情況。像剛才那種肯定是要投訴的，他們根本不適合那個崗位，應該讓給更有資格的人；但是有的隻是小失誤或者小瑕疵，就算了。”
盛席扉笑著說：“我還挺意外的。”