會議過後,楚識琛整合了亦思現階段的項目。
為了對照效果,他把簽約三個月內、半年和一年的項目,各挑出一部分,移交給客戶成功部繼續售後。
雙方交接,楚識琛請吳主管來到部門,順便做了一場內部的小型交流。
關於C**的售後方式,橫向和縱向,覆蓋全麵且深入,銷售部了解就會明白,如果他們按照同一標準,工作量至少要翻倍。
項樾和亦思的業務融合是大趨勢,各項標準都在慢慢統一,先進的要學,落伍的要改。
楚識琛希望大家理解,他的決定是為了業務程序更規範,減輕銷售部的壓力,從而專注於“銷售”本身。
另一個層麵上,他剛上任,群眾基礎有限,正是聚攏人心的時候。
這一舉措,遠看有利於亦思的長久發展,近看有利於部門業績,支持他的人自然占據大多數。
其他人也挑不出毛病,扭轉態度隻是時間問題。
交流結束,楚識琛陪吳主管到電梯間,感謝道:“讓您百忙中抽空過來,實在是添麻煩了。”
“楚總監別客氣。”吳主管說,“雙方一起探討嘛,我也可以掌握項目的程度,後續跟進就容易了。”
楚識琛道:“那以後就拜托您多費心。”
吳主管是機靈人,盡管他對亦思的情況不太熟,但楚識琛在公司裏人人皆知,是飽受肯定的,如今又是項明章親派的總監。
電梯到了,吳主管說:“楚總監放心,我一切有數。”
楚識琛回辦公室,把售後的推進情況寫成報告,打印出來給項明章過目。
不算撲空的那一次,這是楚識琛調部門後第一次踏足總裁辦公室,一推門,習慣性地叫了句“項先生”。
項明章抬頭,拿著腔調:“楚總監,有何貴幹?”
楚識琛似笑非笑,走到桌前遞上報告,說:“和吳主管完成交接了,項先生簽個字。”