琥珀說著她處置小丫鬟的事：“……要讓她們知道。這院子裏誰說了算！”
十一娘笑著點頭，給予口頭表揚：“不錯，不錯。反應很快。”
琥珀聽了眉眼都亮起來，但很快又黯淡下去：“夫人說我反應很快，卻沒說處置的是否得當。夫人……”欲言又止。
士別三日，要刮目相看啊！
“目前來看，你處置的也得當。”十一娘指了一旁的錦杌讓琥珀坐下，輕聲慢語地道，“但你要記往一點。一樣的米，養百樣的人。不可能人人對我們忠心，也不可能人人對我們敬重。比如說我們這院子裏的人。多是大姐以前留下來的，她們受了大姐的恩惠，感激大姐。因而對我們這些新來的有些抵觸情緒，這是人之常情。”
琥珀點頭。
“對於那這些人，我們隻求他們老老實實，本本份份地完成差事就行了。至於其他的，也就不要強求了。反之，像冬青和濱菊她們，卻又不一樣。她們是我帶進府的，是我的陪房，還當了這個院子的管事丫頭。除了老老實實當好差事，還要知道忠心耿耿。”
琥珀聽著，低頭思商起來。
“隻要你們能在我身邊為我分憂。大姐留下的那些人能老老實實的做事，這院子裏自然也就清泰平安了。所以我說，你的行事很機靈，及時懲罰了那個小丫鬟，殺雞給猴看，起到了震懾的作用。做得很好。”
琥珀聽著更困惑了：“既然如此，那夫人為什麽……”
“我就是想和你說說這件事。”
十一娘的態度更溫和了。
“大姐留下來的人中間，有像陶媽媽這樣精明強幹、在主子麵前又有體麵的，也有像綠雲、紅繡這樣當初隻是因為人聰明機靈被選到身邊服伺的。像陶媽媽這樣的，論感情，她是大姐的乳娘，論相處的時間，從大姐出生到病逝；論恩惠，她的兒子如今管著大姐最大的莊子。除非是個忘恩負義的小人，要不然，如果出現了我和大姐同時落水的情況，她肯定是第一個跳下河去救大姐的人，哪怕我就在她觸手可及的地方，她也會先救大姐，而不是我。”