第三章 永恒之塔封號門事件
接下來的日子裏,《永恒之塔》客服小組隔三岔五的都會接到莫名其妙的投訴電話和電子郵件。
這些投訴電話和電子郵件投訴內容大同小異,都是怒罵官方無理封停自己的遊戲賬號,而這些投訴內容中提供的被官方封停的遊戲賬號,經過係統查證,全部都是不存在的賬號。
這是一起競爭對手惡意搗亂客服工作的無聊事件。
客服接待部的負責人簡單的給這些電話和信件下了結論,隨後就把報上來的書麵記錄全部直接扔到廢紙堆裏去了。
然而,這起競爭對手惡意搗亂的事情沒有就此畫上休止符,反而開始愈演愈烈。
除了每天不斷有人打騷擾電話和發電子郵件要求恢複他們那子虛烏有的遊戲賬號之外,在《永恒之塔》的官方論壇中,開始出現投訴帖子,痛訴運營商毫無任何理由封停自己賬號,並且拒絕承認有此事的無恥行為。
這些帖子開始隻有一兩帖,後來開始數量越來越多,除了大規模的刷版灌水帖之外,還有長篇累牘的大段文字,描述事件來龍去脈經過,收尾聲情並茂痛心疾首的大呼冤枉,怒罵運營商的置若罔聞。
嘿!這槍手還真敬業啊!哪找來的?價格一定不低吧!
負責維護論壇的客服人員抱著“奇文共欣賞”的心態,蛋疼的逐字逐句的讀完這些文字,然後滿懷舒暢的把這些搗亂的帖子一一刪除了事。
接著,這群敬業的槍手們再度向遊戲世界裏麵蔓延。
在《永恒之塔》的遊戲服務器裏,開始不斷出現玩家的小號在幾大中心城市區域裏刷屏叫罵。
“狗**(和諧)**,還我賬號!”
“**(和諧)**無故封停我大號,給我個說法!!”
“我草你**(和諧)**為什麽停我的賬號,還我!!”
…………