第一節 家不是講道理的地方
在第三課，我們講到職場中的溝通技巧，在第四課，我們要開始聊一個完全不同的話題：家庭中的溝通。相信很多人在家庭的溝通中都有過這樣的感受，我們明明已經處在一段親密關係中，身邊都是自己愛的人，但是我們依然會感到孤獨，感到不被理解。很多時候，我們想說的話，其他的家庭成員並不想聽，也聽不懂。這是為什麽呢？一個重要的原因，是我們沒有意識到，自己在家庭中的溝通方式有問題。
一、家庭溝通的常見問題
國內有名的心理治療師陳海賢曾經提出，家庭中的溝通問題主要有兩類。第一類問題，是以本能和過去的經驗溝通。人們憑借本能的衝動，想當然地認為，我愛我的家人，站在自己的角度，我是為他們好的，那麽我說的話對方應該接受。比如有的母親要求孩子去學鋼琴，是這樣說的：“媽媽讓你學鋼琴，是為了讓你有一技之長，以後你長大了，到大學、到社會裏麵，就會比別人多一個才藝。”孩子說：“媽媽，我不喜歡鋼琴，我覺得學鋼琴很累。”母親問：“那你喜歡什麽？我們可以換個才藝。”孩子回答：“我不知道，我也不想學什麽藝術。”母親馬上生氣了：“小孩子懂什麽！媽媽讓你學你去學就是，以後你會感謝我的！”我們思考一下，會發現類似的溝通模式在家長和孩子之間比較常見。很多人覺得孩子不懂事，對很多事情判斷力不足。雖是如此，但是作為家長，在與孩子溝通的時候，其實可以給予更多尊重，有時候換一個角度，孩子或許更能理解父母的苦心。
還有的人，與愛人溝通的時候，喜歡用過去的經驗。確切地說，就是自己原生家庭的經驗。但這存在一個問題，一個人在原生家庭的溝通經驗，是否能無障礙地遷移到新家庭？如果說他的原生家庭比較完整，家庭成員的感情融洽，這種遷移成功的可能性較大。但如果原生家庭本就存在許多問題，那他在沿用過去經驗的同時，很可能也會把原有的問題“帶”過來。類似的情況在《原生家庭》這本書中有過探討。有的孩子在家庭暴力的環境下長大，自己也認識到了這種環境的壞處，但等到他們成家立業了，依然會家暴。一個重要原因，就是他們會重複原生家庭的溝通模式。