在職場中，我們經常聽到“人脈”兩個字。那什麽是人脈呢？溝通和人脈有關係嗎？有的人覺得人脈就是高層次的溝通。我們身邊有很多同學、同事，大家有個圈子，總在一起吃和玩，有什麽事情也會彼此幫助，這也是許多人常用的社交方式。可是嚴格來說，這並不能算人脈。因為真正有效的人脈，與我們日常溝通基本的出發點、發展邏輯有很大不同，有時甚至是相反的。這是怎麽回事呢？今天，我們就來說說，到底什麽是人脈，如何發展人脈。
一、人脈的本質：基於溝通的價值交換關係
要理解人脈，我們從一個更基礎的概念開始，那就是“關係”。美國著名的溝通大師威廉·J.瑟勒把關係定義為“至少兩個人之間建立起的關聯，用來描述人與人之間的親密程度，或者親緣關係”。比如男女朋友、同事、親子、鄰居等等，這都體現了不同人之間的感情聯係。這樣看來，“溝通”和“關係”似乎是畫等號的。當兩個人開始溝通，他們會有生活的互動、情感的聯係。但是我們接著想想，當一個人在描述人脈的時候，一般會怎麽說呢？他會說：“我認識某部門的經理……”“我熟悉某個渠道的經銷商……”這其實就蘊含了日常溝通和職場人脈的根本區別。
生活中的關係是情感導向的，一段關係意味著我們和某個人在情感、親緣上存在溝通。而人脈是價值導向的，人脈的連接，意味著價值流動和交換的可能性。人們在生活中，更多溝通的是自己的近況、情緒、想法，這些是相對私密和主觀的內容。但在工作中，我們更多談的是目標、計劃、成果等客觀、可衡量的話題。這些都說明：日常生活的溝通和職場中的人脈有很多不同。具體來說，我們可以從以下三個角度，了解人脈與日常關係的不同。