救護隊到達斯庫塔裏後，同行的《泰晤士報》記者馬可立刻前去拜訪英國駐土耳其大使利多克裏夫，請教他如何支配遠道帶來的《泰晤士報》募得的善款，但利多克裏夫的回答是：“這裏不需要後方的任何支持或救濟。”
“您的意思是說這裏一切齊全，不缺乏任何物資嗎？”
大使冷冷地回答說：“是的，你們來這裏根本派不上用場。”
“不是……”
“如果你一定要把這筆錢留在斯庫塔裏的話，那我告訴你，你可以把錢拿到洋人街去，捐給英國新教教會，作為慈善基金好了。”
馬可感到非常失望，不知如何應對，隻好悄然離去，他決定把全部捐款交由弗洛倫斯處理。真想不通，麵對斯庫塔裏這般淒慘的情形，利多克裏夫大使竟然如此冷漠！
或許是下屬蒙蔽實情，使他無法得知真相，又或許是大使知道真相，他認為這是政府施政的錯誤，不應當由人民負責，更不能用人民的財物來補償。但是，無論在哪種情況下，他的態度都是不可原諒的。
醫院的設備既然如此缺乏，就更談不上廚房或洗衣室等設施了，到處呈現出雜亂和汙穢。弗洛倫斯還曾經發現病床下躺著一具腐臭的狗屍，像這種情形，赤痢、霍亂怎麽可能不猖獗呢？一旦這些傳染病發生後，蔓延的速度常叫人措手不及，隻能聽天由命，傷員的性命真是朝不保夕！
1855年2月，病患士兵死亡率高達42%。可悲的是人手不足！醫院裏繁重的工作做也做不完，能幫忙的人少之又少，堆積如山的工作永遠也做不完。這些事情常讓人筋疲力盡，心煩氣躁，幾乎天天都暈頭轉向，無所適從。
在這裏負責辦理購買醫療用品的官員全都是冥頑不靈、墨守成規、庸碌無能的人，沒有一個是那種盡職盡責、果決力行或當仁不讓的。