長廈三十樓有一個電腦操作機房，負責維護長廈網絡安全，監控器材總合，天眼密布的長廈的總監視器。
私人監視器在火災的時候已經燒毀了，長廈公用的監視器在火災過程中也被損壞了，但是火災之前的錄像，在長廈的三十樓有所保留。
紀顏找到了負責管理機房的工作人員，這段時間他在休假，不過他很配合紀顏的調查。檢查了火災之前的錄像，著重查看了九點到十點這段時間，張凝在長廈裏邊的活動情況，放酒的庫房，以及粵菜館顧客的出入情況。
八點到九點，張凝和閨蜜在九樓的女裝店逛了逛，買了幾件內衣和外套，然後乘著電梯來到了十樓餐飲專區，閨蜜想要去吃冰激淩，但是張凝想吃粵菜，兩個人在土耳其冰激淩店門口徘徊了一下，最終來到了粵菜館吃飯。九點十分的時候，閨蜜接到了一通電話，有事先離開了，張凝一個人在粵菜館用餐將近二十分鍾。九點半的時候去了一下衛生間，在洗手台的時候被一個穿著黑色帽衫的男人襲擊，然後昏倒，男人將張凝拖進了男衛生間的一個隔間裏，男人離開。九點四十分的時候，粵菜館工作的一個年輕男孩推著一輛載著空箱子的手推車來衛生間上廁所，在衛生間的隔間裏發現了張凝，將張凝從衛生間的隔間裏帶出來，張凝當時手腳都被捆綁住了，年輕男孩沒有替她解開繩子，而是趁沒有人注意的時候將張凝放進了手推車的箱子裏，順便在她的胸部揩了一下油，然後偷偷運回了粵菜館，藏在了粵菜館的箱子裏。
這就是火災發生之前，張凝所遭遇的全部過程，值得一提的是，張凝在衛生間換內衣的時候，也被監控探頭拍下來了，紀顏忍不住瞄了她一眼，身材確實不錯。
張凝下意識的捂著自己豐滿的前胸，羞憤的說：“你們的更衣室居然還安裝了監控，真是變態，我要把你們的行為報道出去。”