“廢話不用，上結論。”彭總喝了一口水：“這兩個原則分別是通用公開原則與三方競爭原則。”
“你說的是，公開、競爭？”
“不太準確，按我的說法，相對準確些。如果你隻說公開競爭，別人以為隻是在說市場，隻是在說商業。而我所說的，是一切產業，如果這兩個原則沒有體現出來，那很有可能，是個騙局。”
彭總不是孫總那種研究科學技術的人，平時說話，很是圓滑巧妙，在與客戶打交道時，他總能夠左右逢源、進退有度。
對於與人打交道的工作來說，推銷員與漢正街的商販，或者靠邊的大媽，說話的目的，本質上是一致的。那就是，訴諸於感情。語言的感染力，衝擊力，是他們首先考慮的效果。如果電視廣告中，為了證明這個產品好，擺出一大堆科學數據，估計很少有人有耐心看完。
所以，對彭總此時糾結於字眼，冬子還是感到有些意外的。
“那有什麽含義呢？”
“先說第一個，什麽叫通用公開原則。通用，即社會行業的一般規則。比如開飲食店的，需要有衛生許可證，這就是通用規則。哪怕降低門檻，像街邊小攤販一樣，也要求清潔衛生，對不對？這些操作，應該是公開的。
比如餐館懸掛了衛生許可證與營業執照，比如街邊小攤販，也把自己的衛生搞得利索。”
冬子想到，自己原來賣燒烤，隻是借用了父親的牌子，並沒有以自己的名義辦一個衛生許可證，當然隻能歸於小攤販一流。當然，自己對衛生的把控，倒是必須做到的。畢竟，如果人家吃壞了肚子，就要來掀你的攤子。雖然在黑夜賣羊肉串，但自己身上的衣服，手上的手套，都是幹淨清爽的。
“世界上，所有的所謂新興行業，沒一個是全新的。隻是在過去的通用規則上，添加了新的內容。我們這個行業，表麵上屬於裝修建材行業，所以不管孫總研發出什麽樣的新產品，它都要符合國家對裝修建材的標準，所謂國標，是硬指標。而且，我們還屬於陶瓷行業，陶瓷行業的國標，我們也必須遵守。於是，我們的產品上，就有遵從的國標字號。我們產品的公開說明書上，就有這兩個國標的具體指標。這就是叫通用公開。”