任正非在華為多次提到磨豆腐精神,要求員工踏踏實實地把產品做好,把客戶服務做好,隻要“認認真真地把豆腐磨好就會有人買”。
我們是一個商業公司,我們就是磨豆腐的。華為的成功很簡單,沒有什麽複雜的道理,沒有什麽複雜的價值觀,做企業要回歸商業本質,不要有太多方法論,認認真真地把豆腐磨好就有人買,而且能賣個好價錢。
他還舉例說:“我有一次在日本排了很長的隊去吃麵條,人家反複給我介紹這麵條來自中國,怎麽中國人麵條沒有做好,讓日本人把麵條做得那麽好呢?這個就需要反思了。所以任何一件事,不要把方法論說得那麽複雜,消耗了我們的精力,其實我們就是一句話,你真心地對客戶,終有一天客戶會把口袋裏的錢掏到你的口袋裏,還心甘情願。
“一個人如果專心隻做一件事是一定會成功的,當然那時我是專心致誌做通信的,如果專心致誌養豬呢?我可能是養豬的狀元。專心致誌磨豆腐呢?我可能也是豆腐大王。我們13億多人民每個人做好一件事,拚起來就是偉大祖國。”
任正非所說的“豆腐理論”,其實就是工匠精神。
“把豆腐磨好”就是華為的經營理念。一切精神、理念、好主意、好創意,都必須有一個拿手的好產品作為載體,否則就隻能是虛幻的空想。沒有優質產品這個載體,哲學精神都是虛幻的。
真正的企業家都知道,唯有抱元守一、聚精會神、全力以赴地創造獨一無二的產品,才是生存之道。
現在有觀點認為互聯網時代顛覆了工業時代,完全超越了過去。任正非則認為,互聯網並沒有改變事物的本質,汽車必須首先還是車子,豆腐必須是豆腐,豆芽必須是豆芽,互聯網隻是解決了信息傳送的速度和廣度問題。