幽默確實能讓你平易近人。克雷夫特公司總裁畢爾斯認為：“幽默感是衡量一個領導人是否具有活潑、彈性心智的重要標誌。有幽默感的人通常不會把自己看得太重要，而且比較能做出好的決策。”
有一次，美國329家大公司的行政主管參加了一項幽默意見的調查。由一家業務谘詢公司的總裁霍奇先生主持此項調查，發現：97％的主管人員相信：幽默在商業界具有相當的價值；60％的人相信：幽默感能決定一個人事業成功的程度。各行業人士都對幽默的力量給予很高的證價，工商業界高階層的負責人更是借助幽默力量來改變他們在職員心目中的形象，改善大家對整個公司的看法。每一階層的領導人和經理人在建立與下級的良好關係上，也都轉向幽默力量求助。他們都希望下屬把他們看成有親和力的上級。下麵是一個下屬對他的老板的看法：
“我的老板，也就是報紙發行人，是世界上最偉大的幽默家之一。”傑米說，“至少以他經常說笑話而言，他是當之無愧。例如他在辦公室裏設了一個建議箱，多半從裏麵得到些笑話來講。但是他太喜歡自己的笑話了，常常花很多時間去編撰。
“他常常去開這個箱子，然後滔滔不絕地說了起來。‘這個建議箱真不錯，是用上好的鬆木做的。你可以從洞裏看出是多節的鬆木，你可以看到洞裏風光。但是底部沒有洞，你看不到地板風光。”’
從中我們可以看出傑米的老板是多麽渴望在下屬心中樹立起他幽默、容易親近的形象。其實，不管那位老板的做法能不能取得大的成效，隻要他心中有一種和員工親近、交流的想法，相信他一定能與員工達到良好的溝通，建立一種和諧的關係。同上麵那位老板相比，下麵這個故事中主管的做法更為高明。