如果你身處職場，一定經常遇到這樣的問題：一位同事突然開口，讓你幫他做一份難度很高的工作。答應下來吧，可能要連續加幾個晚上的班才能完成，而且這也不符合公司的規定；拒絕吧，麵子上實在磨不開，畢竟是多年的同事了。如何找一個既不會得罪同事、又能把這項工作委婉拒絕的理由呢？其實，這就要考驗你拒絕他人的說話能力了。如果你懂得委婉拒絕，那你既能把工作推掉，也不會傷害他人自尊，可以說是兩全其美。不懂婉言拒絕，你和身邊人的關係就會變得格外緊張。
李敏、陳玉和倩倩是非常要好的朋友。某日，李敏向陳玉借6000元錢，說是一位朋友做生意用，陳玉認為做生意不會僅差6000元，且李敏有賭博的舊習，因此沒有答應。李敏為此非常生氣，認為陳玉不夠朋友，從此對陳玉常常惡言相向，兩人鬧得跟仇人似的。但經過一段時間之後，李敏知道是自己不對，自己向陳玉借錢就是想要再次賭博，朋友此時不借給自己錢，不是不夠意思而是為了自己好。所以，她很想與陳玉重歸於好。於是李敏找到倩倩，希望倩倩能夠從中緩和她和陳玉之間的矛盾。
但是倩倩並不願意蹚這渾水，又不好意思拒絕，畢竟三人從前關係不錯。怎麽辦呢？倩倩想了想說：“我也希望你們能和好如初，人這一輩子有個真心想讓自己好的朋友不容易，我們都得珍惜。不過這件事，如果讓我去說也不是不行，我也不是不願意，隻是我覺得如果我去說的話，會讓陳玉覺得是我想讓你們和好，而不是你想和好，這樣的話事情反倒變複雜了，所以你最好還是親自去說，她看見你的誠意也一定會念及我們過去的情分，這樣會比較好，你說呢？”
李敏知道這是倩倩不願意去，也覺得倩倩說得有道理，於是親自登門向陳玉道歉，兩人不計前嫌又親如姐妹了。