首頁 波什定律:有心讚美才會起效果

天上落下餡餅也要起得早

有句諺語是這樣說的:“天上落下個餡餅也要起得早”,這很形象生動地說明了抓住機遇需要人們的主動性。讚美領導也一樣需在一定的時間,一定的場合,用一定程度的話語來完成。同時,也需要不同的讚美方式,因地製宜,因麵對的人而異。

第一,當麵對領導的親屬時。

絕大部分單位都是一個相對穩固的實體,所以在單位中碰到領導家屬的機會也很多。領導在家人麵前當然要有一副得誌的樣,此時,不僅需要下屬“聽話”“服從”,還希望下屬能當麵給幾句美言,長長領導的威風。

一次,小孟應邀到王處長家做客,王夫人熱情接待,笑問小孟:“你們的王處在單位表現如何?”王處長低頭輕輕笑了兩聲。小孟機靈地笑道:“像您一樣待人熱情周到,上下左右關係都很好,大家都很敬佩他的能力。”王處長笑著說:“這回你進行調查研究算是找準對象了!”小孟的讚美很成功,博得了處長夫婦的喜歡,其要領就是:其一,抓住領導和親屬的優點,將他們“捆”在一起讚美,王夫人的熱情可以說觸動了小孟的“讚美靈感”,於是幹脆兩個一塊兒讚揚;其二,以集體的口吻進行讚揚;其三,讚揚坦誠,直率,不含糊,不吞吞吐吐,不讓人感覺有所顧忌或言不由衷;其四,不要讚揚得過於具體,也不要追求全麵,以免給人囉唆雜亂的感覺。領導在家與在單位的表現不可能一樣,有的差距很大,如果讚美出言不慎,會讓其家屬抓住,造成尷尬和不好的結局。一天小李遇到上司夫婦兩個,讚美其領導道:“我們的領導在單位幹什麽事都身先士卒,掃地、打水、拖地都搶著來,大家都很感動。”那位妻子一聽就驚叫起來:“這個家夥在家老是擺出領導的架子,什麽都不幹,在單位卻做起狗熊來了!”