首頁 波什定律:有心讚美才會起效果

用老板的口才,做有口才的老板

對一個老板來說,學會讚美,是一件很重要的事,任何一個公司、企業、部門都不可能在老板的大聲嗬斥聲中求得發展。老板的讚美是對員工的一種激勵,承認了他們所做出的成績,再激發他們為下一個目標做出更大的努力。或許,在這裏應該換一個同義詞來表達這個意思——讚揚、表揚。讚揚或表揚更多地體現出一種上下級關係,在維護老板威嚴與地位的同時,給員工以激勵。學會讚揚或表揚員工應該是每個老板的必修課。恰如其分的合理的讚揚在員工心中所激發的精神力量往往能夠產生意想不到的效果,它完全打破“重賞之下必有勇夫”的觀念。物質需求隻是人類的低層次水平的需求,當人們的生活水平普遍提高以後,精神上的滿足感更能激發人們的動力。在這種前提下,“讚美之下必有勇夫”也未嚐不會是可能的事情。

要讚揚下屬,老板也得具備一定的口才。並不要因為你是老板,自認為金口玉言,說什麽是什麽。如果忽視了表達技巧,你的讚揚還是有可能被員工誤解而產生負麵效果。

老板要培養出自己的口才,可采取的方法很多。

學習大眾化的語言。官腔是人人都討厭的,要是你去讚揚手下的員工,還打著滿口的官腔,效果一定很差。讚揚員工,應該是用和藹的、平等的語氣,用他們所常用的詞匯。這樣更容易讓員工產生親切感,認為你的讚揚是真誠的,是合乎情理的,而不是在例行公事。比如一個老板到工地巡察,看到員工們幹得都很賣力,一句“兄弟們,幹得不錯”肯定比來一段**演說更有效。老板應該經常跟員工們拉拉家常,聊聊天。這一方麵能夠了解員工們的情況,一方麵能拉近相互間的距離,同時也能學習到他們的語言。這樣你的話就更容易被員工接受。