一句鼓勵讚揚的話，能讓一個人精力充沛，幹勁十足，它也是鼓動下屬士氣的最好良藥。領導者在合適的時間，給予下屬適當的鼓勵，能讓下屬感覺到領導者在關心他、肯定他。對於優秀的下屬，要給予激勵，可是對於那些默默無聞的不出色的下屬，領導者也不能忽視他們的存在，發掘他們的優點，激發他們的長處，能讓他們增強信心，重新找回工作的**。活用讚揚，能產生比獎金更讓人驚奇的能量。
作為一種激勵手段，稱讚下屬的時候，有這樣幾個方麵要引起注意：
1．有明確指代和理由的稱讚。
稱讚時若能說出理由，可以使對方領會到你的稱讚是真誠的。
美國“化妝品皇後”玫琳·凱很善於用讚美來激勵自己的員工。玫琳·凱公司裏的一位推銷員，雖然很有能力，但她經驗不足，因此兩次展銷會上都沒有賣出什麽東西。在第三次展銷會上，她終於賣出了35美元的東西。雖然在大多數人眼中，這數目少得可憐，但玫琳·凱卻表揚她說：“你賣出了35美元，比前兩次強多了，真是了不起！”
老板誠懇的讚揚，令這位推銷員心裏熱乎乎的。通過自己的努力，她終於成為著名的推銷員，財富與名望也在不斷地增加。
2．從否定到肯定的效果好。
很多人在讚美別人時總是平鋪直敘，效果很差。如果能嚐試采取從否定到肯定的讚美方法，效果就會好得多。
看看以下兩句評價同事的話，你就會明白讚美的技巧是多麽的重要。一般的說法是“我像佩服別人一樣佩服你”，從否定到肯定的說法則是“我很少佩服別人，你是例外。”
3．讚美要翔實、具體。
讚美時要從某個局部、某件具體的事情入手，因為局部、具體的讚美會顯得更真誠、更可信。
領導在讚揚下級時，用語越是具體，表揚的有效性就越高，下級會越認為你對他了解，就越能促使他發揮自己的長處。