首頁 波什定律:有心讚美才會起效果

領導同樣需要他人的讚賞

一句恰當的讚美猶如在點心中夾著一塊奶酪,使人甜在心裏。因此,適度的讚美是得到領導的青睞、縮短與領導距離的重要方法。領導也有七情六欲,他們同樣需要他人的讚賞。我們對領導讚賞的目的,是使他們領會到我們的真誠,希望得到他的幫助,形成良好的上下級關係。

領導與下屬的關係是建立在工作與利益基礎之上的,這就使得下屬對領導的稱讚不同於對其他類別人的稱讚。在讚美領導時要把握好稱讚的技巧。

有些地位高的人顯得傲慢,與他們打交道不妨采取投其所好的方式,對其業績、學識、才能等給以實事求是的讚美。比如,有位生性高傲的處長,一般生人很難接近。有位外地來的辦事員聽說了他的脾氣,一見麵就微笑著扔了一支煙說:“處長,我一進門就有人告訴我,處長是個爽快人,辦事認真,富有同情心,特別是對外地人格外關照。我一聽,高興極了。我就愛和這樣的領導共事,痛快!”處長的臉上立刻露出一絲笑容,接下去談正事,果然大見成效。

值得注意的是,有的人雖然在稱讚領導方麵一向很“積極”,但卻不注意方式,不僅領導不喜歡聽、不敢接受,就連同事聽了也反感,不僅沒收到效果,反而還得罪了別人。

讚美實在是一門微妙的藝術,下屬讚美領導時,有以下講究。

1.讚揚語言要正確。

讚揚領導最好以“公眾”的語氣讚美,把自己的讚美融入進去。比如,報社魏主編的一篇稿子在《××報》上發表,小柳不失時機誇讚:“魏主編,大家都在學習您的報道呢!我們都認為您報道的角度獨到,大家都要向您請教呢!”魏主編聽後很高興。

讚揚領導要盡量使用“中性”詞,切不可濫用形容詞和副詞。否則容易使領導者感到你言過其實,比較虛浮,言不由衷。例如,一位領導經常自己動手寫稿,偶爾秘書幫他準備稿子時,他也是事先把稿子的“路子”告訴秘書,供執筆人參考。因此,秘書經常對他說:“像您這樣當領導,我們都快失業了”“人家都說寫稿子是苦差事,可是為您寫稿子是美差事。”由於讚揚恰如其分,這位領導每次都愉快地接受了。如果秘書說:“你真有水平”“別的領導都比不上你",那麽這位領導一定接受不了,也不會有好結果。