想要自己有更多的人際關係卻無從下手的人很多,有人一定會問:怎樣來經營人際關係?就像經營企業一樣,經營人際關係也沒有什麽標準答案,如同1000個人眼中有1000個哈姆雷特一樣,經營人際關係也可以1000個人有1000種方法,但需要掌握的幾個原則性的問題卻是一致的:
1.隨時隨地把握自己人際關係的終極目標
貴人不是命中注定就有的,而是你去互動所創造出來的,而且關鍵看你有沒有把他當貴人看待。
而我們隨生活逐流,大部分人在人際互動中是被動的,隻在發生利害關係時才變成主動,但如果把人際關係都建立在利害關係上,這就決定了關係的短暫性,這種人際關係也不是真正的人際關係。事實上,人與人的交往都有一個過程,那就是:認識+熟識+夥伴。我們經營人際關係的最終目標就是要與認識的每個人發展成為夥伴關係。要認識你想結交的人很容易,但這隻是第一步;第二步是變為熟識,就要你主動去增加雙方認知接受的頻率,多次的累積。N次互動的熟識之後,還要不斷付出關心,取得對方的認同,這時他就不隻是個人接受你,還會替你傳導,引導他的人際關係來接受、認識你——這就是形成所謂的“夥伴關係”。當我們與人相處時,如果能把眼光放到最後的夥伴關係這一點上,那麽即使我們把它應用在狹隘的銷售行為,為自己的生活服務,即使成了競爭對手,也都不會扭頭就走,說不定他還會從他的人際關係中帶給你成交的機會,所以請你一定要繼續與他保持互動!
2.掌握現代人際關係管理方法
“成功不是靠記憶,而是靠記錄。”人際關係經營一定要善用工具。建立客戶數據卡是最常見的(但人際關係不隻是客戶),再依自己的需求做分類,並另行記錄依生日排列的名冊(生日是最好的互動機會)——在人工記錄上,能做到這幾點已是非常難得的了。但人際關係經營隻靠這些記錄還遠遠不夠,如能借助計算機來幫你整理,並選擇適合的含有以上功能的人際關係經營軟件來使用,將會讓你事半功倍。